presentacion de marketing
Los ejecutivos que conducen vendedores en las unidades
comerciales deben conocer qué Venta “es la Ciencia de
interpretar características del producto/servicio en términosde
satisfacción del consumidor, para actuar después mediante
técnicas adecuadas, sobre el convencimiento de sus
beneficios y la persuasión de la conveniencia de su posición o
disfruteinmediatos
La Motivacion
“Es lo que impulsa y mueve a la acción”(Llamas, 1992).
El conocimiento de las motivaciones de los vendedores reviste
extraordinaria importancia para el ejecutivo de ventas
LA COMUNICACIÓN EN LAS VENTAS.
La venta como una forma de comunicación humana, reviste
características singulares, Vender es actuar sobre las personas
de forma persuasiva y es tarea derelaciones humanas y de
liderazgo.
Comunicación Interpersonal. Según algunos autores: “…Es el
proceso humano de poner en común, de dar y recibir,
de intercambiar, se efectúa a través de lenguajesverbales y no verbales"
Sugerencias en las ventas
Concepto de merchandising
Conceptos de Merchandising:
Es la parte del marketing que engloba las técnicas comerciales que permitenpresentar al posible comprador final el producto o servicio en las mejores condiciones
materiales y psicológicas.
Tiende a sustituir la presentación pasiva del producto o servicio por unapresentación
activa, apelando a todo lo que pueda hacerlo más atractivo.
“Conjunto de técnicas que se emplean dentro del establecimiento para mantener o
aumentar las ventas”.
“Técnicaspara presentar el producto o servicio de forma activa, hacerlo más
atractivo, más importante”.
“Mecanismos creativos que se utilizan para ganarse al cliente, lograr que adquiera
los bienesy servicios que ofrecemos y conseguir su mayor satisfacción”.
“Dar salida al producto mediante su presentación y exhibición, con el ambiente que
lo rodea de forma novedosa y diferente...
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