PresentationRRHH3 Alfredo Huaney

RESOLUCION DE CASO:
SEGUROS ASN
ALUMNO: ALFREDO HUANEY
TINOCO

A: ASN ANTES DE LA FUSIÓN.
1.- Datos Generales:
Datos

ASN

YII

-

20% mas bajos que ASN

Oficinas comerciales

700

-

Numero detrabajadores

3500

45000

Inversión en Formación

40 Horas al año

60 horas al año

Rotación externa

7%

18%

Rotación interna

12%

40%

Satisfacción 2011

72%

Costos operativos

Evaluación ycomunicación

Ninguna

formales

B: ASN ANTES DE LA FUSION
1. SISTEMA ORGANIZACIONAL: Tiene un sistema organizacional clásico muy
centralizado. aunque existían buenos niveles de confianza en los cargosintermedios que podían, en determinadas cuestiones, tomar sus
decisiones basándose sobre todo en su experiencia y en la visión que
conocían de su líder.
2. FODA:
Fortalezas

Debilidades

Alto porcentaje desatisfacción (72%).
Los aspectos tradicionalmente mejor
valorados son el ambiente de trabajo y
la identificación con la empresa.

La meritocracia o las expectativas de promoción no
son bienpercibidos por el personal.

Tiene un tasa de rotación externa muy
baja (7%) en comparación al promedio
español y europeo (11%).

Muy baja inversión en formación de trabajadores
razón de 40 Hr anuales.
Tasa derotación interna baja (12%)

B: ASN ANTES DE LA FUSION
(continuación)
3. Comunicación Interna: Esta es prácticamente inexistente
4. Procedimientos. En la empresa no existen procedimientos demasiadoformales de operación, ya que la mayoría de los empleados se conoce
desde hace mucho tiempo y es fácil entre unos y otros ponerse de
acuerdo para sacar adelante los proyectos y realizar lasactividades.
Planilla considerablemente joven (35 años en promedio).
5. La inversión en formación es menor a la del promedio 40 hr anuales
6. Evaluación de performance y objetivos. Fue inexistente, aunque estono
supone mayor problema porque por el tamaño de la empresa todos se
conocen y saben quienes trabajan y quienes no tanto.

C: VALORES ASN ANTES DE LA FUSION
1. COMPROMISO: Poner en juego nuestras...