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YACHAYHUASI – Reflexión #36
Yachayhuasi: la "Casa del Saber" del Imperio Inca, donde los jóvenes caciques recibían la mentoría de sus maestros Amauta.
Esta reflexión quincenal está dirigida a losprofesionales que facilitan, lideran y gerencian los procesos de transformación organizacional.

Dr. Gilbert Brenson-Lazán
Presidente Ejecutivo - Amauta International, LLC
E-Mail: ; Website:UNA TRANSFORMACIÓN A MEDIAS
Las aseveraciones de Peter Senge (1999) acerca del fracaso del 80% de los programas de
transformación organizacional, no se refieren tanto, en mi opinión, al enfoque o a lametodología utilizada, como al hecho de que la transformación se hace a medias: se realizan
cambios en sólo una parte del sistema. Un cambio no es una transformación. Un cambio
modifica oreemplaza uno o más elementos del sistema; una transformación modifica la forma
en que estos elementos se relacionan entre sí. Una verdadera transformación -- la de la
cultura organizacional -- requiere quetodo el liderazgo y una masa crítica de colaboradores
estén comprometidos en seis áreas:

TRANSFORMACIÓN ORGANIZACIONAL:
TRANSFORMACI
ENTORNO
“¿Cómo nos relacionamos
con el entorno?”IDENTIDAD
“¿Quienes somos y seremos?”

ESTRUCTURA

“¿Cómo nos construimos?”

MOTIVACIÓN

MASA
CRÍTICA
CRÍ

PROCESOS
“¿Cómo nos
organizamos?”

“¿Cómo nos
motivamos?”

INTERACCIÓN
“¿Cómonos
comunicamos y
relacionamos ?”

IDENTIDAD: con una misión actualizada y una visión futura internalizada, basadas en
valores corporativas compartidos.
ESTRUCTURA: con un liderazgo apropiadodentro de una estructura sinergénica.
MOTIVACIÓN: con una compensación justa, un reconocimiento positivo frecuente y una
retroalimentación correctiva apropiada y a tiempo.
PROCESOS: con participaciónen las acciones y metas estratégicas, desarrollo de
competencias relevantes y procesos de seguimiento y mentoría.
INTERACCION: con comunicación dialógica, trabajo en equipo y participación...
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