preventivo
UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DE DURANGO
TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN AÉREA SISTEMAS INFORMÁTICOS
R E P O R T E P A R C I A L III
“METODOLOGÍA PARA MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO EN UN EQUIPO DE CÓMPUTO”
POR:
DALIA CAROLINA GARCÍA OLMOS
MIGUEL ÁNGEL FÉLIX AGUAYO
ASESOR ACADÉMICO: ING. DAGOBERTO FISCAL GURROLA
CUATRIMESTRE: SEP-DIC 2013VICTORIA DE DURANGO, DGO, NOVIEMBRE 2013
Contenido
Contenido 2
OBJETIVO GENERAL 5
OBJETIVOS ESPECIFICOS 6
ACTIVIDADES DE REPORTE. 7
MANUAL DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO DE HARDWARE DE UNA PC. 7
COMPONENTES DE UNA COMPUTADORA COMPONENTES INTERNOS. 9
COMPONENTES EXTERNOS DISPOSITIVOS DE ENTRADA EL TECLADO. 13
MANTENIMIENTO PREVENTIVO 16
PROCEDIMIENTO PARA EL MANTENIMIENTO PREVENTIVO.18
FALLAS COMUNES DESPUES DE UN MANTENIMIENTO PREVENTIVO.
AVERÍAS. 20
AVERÍAS DE LA PILA O BATERÍA 21
AVERÍAS EN EL MICROPROCESADOR. 22
LOGROS ALCANZADOS. 24
MANTENIMIENTO PREVENTIVO SOFTWARE 25
ANTIVIRUS 25
COMPROBACIÓN DE ERRORES 25
LIBERACIÓN DE ESPACIO EN DISCO DURO 27
DESFRAGMENTAR EL DISCO 28
ESCANEAR EL DISCO 29
MANTENIMIENTO CORRECTIVO DEL SOFTWARE 30
ANTIVIRUS30
CCLEANER (LIMPIEZA DEL SISTEMA) 31
RESTAAURACION DEL SISTEMA 31
FORMATEAR 32
LEVANTAMIENTO DE REQUERIMIENTOS 32
BITÁCORA 38
CONCLUSIONES. 40
BIBLIOGRAFIA. 41
TABLA DE ILUSTRACIONES.
Ilustración 1 Componentes PC 8
Ilustración 2Tarjeta madre 9
Ilustración 3 Fuete poder 9
Ilustración 4 Memoria RAM 11
Ilustración 5 Procesador 11
Ilustración 6 Ventilador 12
Ilustración 7HDD 12Ilustración 8 Teclado 14
Ilustración 9 Teclado Flexible 14
Ilustración 10Mouse Mecánico 15
Ilustración 11Mouse Óptico 15
Ilustración 12Monitor 15
Ilustración 13 ESET NOD32 25
Ilustración 14Propiedades 26
Ilustración 15Comprobar disco 26
Ilustración 16Liberador de espacio 27
Ilustración 17 Desfragmentador 28
Ilustración 18 Antivirus 30
Ilustración 19 CCleaner 31
OBJETIVOGENERAL
Elaborar un plan de mantenimiento preventivo y correctivo con la finalidad de optimizar el funcionamiento del equipo a través de la ejecución.
OBJETIVOS ESPECIFICOS
Realizar el mantenimiento preventivo y correctivo a equipo de cómputo y periféricos tomando en cuenta los factores eléctricos ycondiciones del área de trabajo para evitar la pérdida de información y maximizar el tiempo de operación.
El alumno realizara el mantenimiento del equipo de cómputo, empleando las utilerías adecuadas, para su correcto funcionamiento.
ACTIVIDADES DE REPORTE.
MANUAL DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO DE HARDWARE DE UNA PC.
Al implementarlo permitirá al usuario demanera sencilla la capacitación del personal que así lo requiera sin ser necesario que este cuente con grandes conocimientos informáticos
Se concluye que con el buen uso y manejo de los mismos se obtendrá un mayor beneficio y un mejor rendimiento, para el personal que labora en dicha área.
INTRODUCCION
Propósito de este manual. ¿Necesita aprender a dar mantenimiento preventivo a una PC? Enrealidad, montar una PC es algo que puede hacer cualquiera con un simple desarmador y un poco de habilidad (y muchas veces de paciencia), ya que son equipos frágiles y requieren de mucho cuidado para no estropear algún componente, Considero que si se tiene lo dicho, se puede hacer. Otra cosa es resolver los problemas que plantean cuando el equipo no funciona. Esto es algo que no está en los manuales,ni se aprende en la escuela, y a veces, ni siquiera se encuentra en Internet. Es frecuente tener que intercambiar componentes hasta dar con el causante del fallo. Esto no es un trabajo de ingeniería informática, solo pretende ayudarle a dar mantenimiento preventivo a una PC. Pero antes debe tener en cuenta unas mínimas precauciones. Precauciones con la corriente eléctrica. La PC trabaja a +-12...
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