Primaria

Reingeniería de Procesos
La reingeniería es un enfoque administrativo de gran aceptación entre las empresas en la actualidad, el cual consiste en administrar los procesos en vez de las funciones,rediseñando los procesos de la organización en vez de introducir pequeños cambios para llevar a cabo una mejora continua.
“La reingeniería de procesos es, por definición, el método mediante el cuál unaorganización puede lograr un cambio radical de rendimiento medido por el costo, tiempo de ciclo, servicio y calidad, por medio de la aplicación de varias herramientas y técnicas enfocadas en elnegocio, orientadas hacia el cliente, en lugar de una serie de funciones organizacionales, Todas las personas deben entender las metas finales, la manera de alcanzarlas y los indicadores que medirán eléxito”.
De acuerdo a este enfoque, la empresa debe orientar sus esfuerzos hacia el logro de metas que consideren al cliente y sus criterios de valor. Para esto los indicadores de actuación que seestablecen son:
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Algunos puntos básicos que se pueden resaltar de la reingeniería son los siguientes:  
* La mejora continua es substituida por una mejora radical
* Se tiene una marcadaorientación hacia el mercado, buscando que el producto o servicio ofrecido sea considerado como el mejor por los consumidores
* Los resultados son medidos a través factores externos como la participaciónde mercado
* Esta orientada hacia los procesos básicos de la organización
* Cuestiona los principios, propósitos y supuestos de los negocios
* Permite que los esfuerzos del Just in Time(JIT) y el Total Quality Management (TQM) se vean incrementados.
De acuerdo a Johansson, un aspecto muy importante del proceso de la desfuncionalización de proyectos es, el tener un panoramacompletamente nuevo acerca de los principales componentes de una organización, los cuales de acuerdo a Johansson, McHug, Pendlebury y Wheeler (los cuatro expertos de la reingeniería actual), pueden ser...