Primera Entega

Índice
INTRODUCCIÓN 1
i. MOTIVACIÓN 3
Conclusión del Diagnóstico. 4
iii. OBJETIVO GENERAL 5
iv. OBJETIVOS ESPECÍFICOS 5
v. RESTRICCIONES 6
ii. ETAPA 1 : FORMULACIÓN DEL PROGRAMA DE VENTAS: 8
CAPÍTULO 6 10
BIBLIOGRAFÍA 10

CAPÍTULO 1
INTRODUCCIÓN

En el siguiente trabajo de Investigación Grupal, en dónde de analiza la empresa Lab-Solutions Ltda., se establecen los lineamientos específicos para lapromoción de productos y fidelización de clientes, que ayuden a las mejoras de su plan de ventas en el corto y mediano plazo.
Esta empresa, formada a inicios del 2010 por tres socios, se dedica a la venta de insumos médicos desechables, para toma de muestra en laboratorios de centros de salud en general (hospitales, clínicas, consultorios, etc.), para laboratorios de investigación médica deuniversidades y clientes públicos y privados; la demanda de estos productos se distribuye entre las áreas de investigación y hospitales.
También se agregó un nuevo producto para la comercialización, abriendo un nuevo y lucrativo Mercado, que es el de los Reactivos de uso químico y Biológico, para las áreas de Química, Bioquímica, Microbiología, Bilogía Celular, Molecular y Vegetal.
Al día de hoy, laorganización se compone sólo por dos socios, y el equipo se conforma por un asistente de cobranzas y dos vendedores en terreno. En cuanto a los recursos financieros, el capital inicial invertido en la empresa fue de 4,5 millones de pesos, no variando hasta la actualidad. Sus instalaciones se encuentran en la comuna de Ñuñoa, donde atienen a sus clientes que mayoritariamente son de Santiago. Noposeen página web y la venta es presencial.
Teniendo en cuenta la situación de la empresa, podemos identificar ciertas limitaciones que tienen relación con la forma en que se venden los productos y el cómo se dan a conocer a los posibles clientes, pues hasta el día de hoy, las innovaciones y tecnología en lo que respecta la venta de productos de servicios es tal, que se ha convertido en una piezafundamental en las organizaciones para lograr mejores metas, y un crecimiento atractivo de las ventas.(Victor Santander R. Gerente Comercial Lab-solutions)

Imagen 1.11 Logo de Lab- Solutions Ltda.








i. MOTIVACIÓN

El plan de Ventas que se desarrollará para la empresa Lab-Solutions Ltda., por un lado pretende establecer las medidas necesarias para incrementar su presencia en el mercadoobjetivo, pero además, ayudar a potenciar la función de Ventas,
En este caso también es de suma importancia que el Gerente de la Empresa, delegue actividades en su equipo de Ventas, y especializar sus funciones.
El nuevo Segmento que se está abriendo (por la Importación de Reactivos) permitiría un aumento en las ventas, crecimiento en la cuota de Mercado, pero sólo si esta empresa en capaz de reaccionary establecer un
El principal interés, es desarrollar este modelo de Ventas en una empresa que posea las oportunidades para crecer, potenciarse e instalarse con una imagen específica que tenga un impacto en el mercado, y sea reconocida por nuevos y antiguos clientes.
Esta condición emergente del negocio, permite aplicar los conocimientos entregados por el curso de Marketing sin tener modelosanteriormente establecidos, lo que se traduce en una posible implementación real en esta empresa.



Conclusión del Diagnóstico.

Las ventas de la empresa son dispersas, unos meses puede vender bastante, pero otros meses caen sus ventas llegando en ciertas instancias a la mitad del mes anterior.
En primer lugar, se deberá tratar de estabilizar las ventas de la empresa, para que se pueda estimar de unamejor forma las ventas de meses siguientes, para dar estabilidad a la empresa con sus ingresos e incrementar sus ventas mes a mes.
iii. OBJETIVO GENERAL


Elaborar un plan de ventas que permita estabilizar y potenciar el posicionamiento de LabSolutions en el Mercado, definir el rumbo y estrategia a seguir y permitir al Gerente de la empresa delegar la función de supervisión en el encargado de...