Primeros auxilios psicológicos

Primeros auxilios psicológicos
“En tiempos de crisis la imaginación es más efectiva que el intelecto."
Albert Einstein
Para una persona en crisis, su actuar y su sentir es de una incapacidad para conciliar con una situación en este caso abrumadora, puede ser de carácter físico, como mental; en ambos casos a la persona le he es imposible confrontarla y por ende darle una soluciónsubjetiva a este problema. De ahí la importancia de actuar rápidamente y proporcionarle apoyo de inmediato en caso de encontrarse en una situación de asistente. Entendiendo por asistente, la persona que se encarga de proporcionar los primeros auxilios psicológicos al sujeto en crisis.
Uno de los principios básicos de dicha ayuda, consiste en compartir o comprender el problema del individuo que se estáasistiendo, esto es, quitar de cierta forma parte de la carga que se padece, o en otras palabras dar apoyo para tratar de visualizar el problema en su justa medida. Como segundo paso ante dicha contingencia es importante tomar medidas para en lo posible evitar situaciones que pongan en peligro la integridad física de la persona en crisis como de las personas que de cierta forma pueden estarinvolucradas, así como de actos destructivos en contra del entorno que rodea al paciente. Y como tercer paso, es importante una vez que se ha dado el apoyo antes dicho, canalizar al paciente a algún otro asistente o agencia, para dar seguimiento al caso y con ello facilitarle las condiciones de un continuo equilibrio personal.
Para realizar los primeros auxilios psicológicos contamos con cincocomponentes que nos servirán para intervenir correctamente en una crisis y dar el apoyo que es requerido. Dichos componentes se basan en primer lugar en la realización de un contacto psicológico, con esto queremos decir que la persona asistente, requiere de un comportamiento empático, para con esto dar un ambiente de confianza, que el paciente sienta que es escuchado, aceptado y se entiende y se apoyala situación en la que se encuentra; y en consecuencia tratar de ver con claridad cuál es el matiz real del problema éste tiene pero, manteniendo siempre una distancia prudente ante la situación, en otras palabras mantener siempre la calma y con esto dar una sensación de tranquilidad y de posible solución al problema. El contacto psicológico es tanto verbal, como físico, utilizando cada uno demanera prudente según sea el caso. En segundo lugar debemos examinar las dimensiones del problema, hacer una indagación sobre el pasado inmediato, el presente y el futuro inmediato. En lo referente al pasado debemos averiguar qué desató la crisis y a la vez conocer cómo era el paciente antes de ésta y las razones por las cuales no puede enfrentar y darle una salida al problema en esta ocasión. Encuanto al presente, nos atañe: el quién, qué, cómo, cuándo y dónde, para con esto localizar en el paciente hechos o circunstancias que están ocasionando tal crisis, así como averiguar cuál es el estado actual del paciente, tanto física como mentalmente, enterándonos a la vez sobre posibles influjos de drogas o de sustancias que alteren el comportamiento normal de la persona. Respecto al futuro noscorresponde indagar sobre las consecuencias que acarreará dicha crisis para el paciente y para su entorno. Es importante jerarquizar las necesidades del paciente entre conflictos que necesitan inmediata respuesta y conflictos que entran en un segundo plano. El tercer componente nos habla sobre el análisis de las posibles soluciones, como lo antes dicho, hay que verificar cuáles son las necesidadesinmediatas y las que se pueden posponer, asimismo generar alternativas para dar solución al problema dialogando con el paciente y haciéndole considerar las posibilidades de cualquier acto que se lleve a cabo; esto es, brincarse todos los obstáculos con soluciones asertivas. Como cuarto componente tenemos la ejecución de la acción concreta, aquí debemos dar pasos específicos para manejar la crisis...