problema modelo de trabajo

PROBLEMÁTICA PRESENTADA.
En el Municipio de Francisco J. Mújica, Michoacán (Nueva Italia) uno de los
problemas más acentuados como problema agrícola, es en la entrega y recepción
de la fruta demango para empaque y exportación.
Dentro de esta problemática, se establece muy acentuada la actividad de la
recepción de fruta, porque la atención que los servidores (operadores encargados
derecibir la fruta, o son muy pocos o su gente que tiene de apoyo no rinde con
eficacia en las actividades encomendadas.
Pero lo que a nosotros nos interesa como empresarios administradores de nuestrapropia empresa, es que sea más rápida la entrega la recepción de la fruta para
realizar su empaque.
Como empresarios y dueños de nuestra empresa de agro exportación de fruta de
mango (Ataulfo), esimportante tomar una decisión sobre qué debemos hacer al
respecto: si retirar a los empleados, y cambiarlos por otros, ò en su caso, ampliar
el número de operadores o servidores, ya que en la temporadade mango siempre
existe mucha fruta para exportar.
COMO TRABAJAREMOS EL MODELO DE FILAS DE ESPERA M/M/s ES
NECESARIO TENER PRESENTE ALGUNAS CARACTERÍSTICAS DE ESTE
MODELO.

MODELO : FILAS DEESPERA: MMS: CON COSTOS
UTILIZANDO: EL MODELO M/M/S: (Notación Kendal)
Con llegadas de clientes, tiempos de servicio Markovianos (M), y
varios servidores (s).
PROBLEMA.
Utilizando la maquinaria y elequipo adecuado, así como la mano de obra
necesaria. Una empacadora recibe 60 cajas de mango /cada hora, y el operador
puede empacar 40 cajas/ hora.
La administración estima que le cuesta $ 8.00USA/Hora, por mantener un cliente
en espera, y paga$ 4.00 USA/Hora, la hora laborada por un operador.
La empresa y la administración requiere saber el $ costo por utilizar:
a)

2 Operadores

b)3 Operadores

c) 4 Operadores

JUAN JOSE GARCIA MARTINEZ- JUAN JOSE GARCIA RODRIGUEZ

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OBJETIVO:
A) EL NUMERO OPTIMO DE SERVIDORES
B) EL COSTO MÍNIMO POR MANTENER CLIENTES...