problemas de comunidad

Plantea el problema.
“Por aquí es peligroso para los niños atravesar la calle.”

Este es un buen planteamiento inicial, pero no es suficiente por si mismo. Necesitamos algunos ejemplos, de tal forma que todos podamos tener claro de lo que estamos hablando.

Da algunos ejemplos.
“En la intersección de Broadway y Maple, un niño fue golpeado por un coche la semana pasada. Otros dos niñosfueron arrollados unas cuantas semanas antes.”

Buenos ejemplos. Son indicadores específicos, observables, y medibles, y son en realidad suficientes para iniciar la búsqueda de soluciones y acciones. ¿Pero, por qué ocurren estos accidentes y casi accidentes en los alrededores? ¿Cuáles son las razones?

Piensa en las razones.
Veamos. “Existen un par de posibilidades”

“El semáforo en laintersección quizá no funciona adecuadamente”:
“¿Qué pasa con el paso peatonal? Las líneas que lo marcan están desvanecidas. Quizá los conductores no las pueden ver fácilmente.”
“No hay policía de tránsito en la calle. ¿No había uno desde hace poco tiempo?
Aquí hay un punto importante, Incluso para problemas relativamente más sencillos (y en la escala de los problemas de la comunidad, este es unorelativamente sencillo, aunque es importante), hay a menudo diversas razones posibles. Este es el caso. Las razones anteriores son tan solo algunas de las posibles. ¿Son las únicas? Probablemente no.

Al menos encontremos las principales posibilidades. Pero la vida en la comunidad es compleja. Las razones ocultas no siempre aparecen al principio.

¡Es por eso que el análisis tiene sentido!Encuentre la razón más probable.
“Muy bien--- tenemos que hacer algunas comprobaciones en los alrededores”.

“El semáforo – Le preguntó a los vecinos, y nunca ha habido ningún problema con esto”
“Las líneas peatonales – no han sido pintadas en dos años. Deberían estar pintadas. Pero eso no explica todos los accidentes en este momento”
“El policía de tránsito. Si, el antiguo policía se retiro haceun mes. y aún no hemos tenido un reemplazo.”
Entonces, de acuerdo a este análisis, la ausencia de un policía de tránsito es la razón más probable para los accidentes. ¿Esta de acuerdo? Y ¿Se da cuenta del valor del análisis aquí? El valor es el siguiente:

El valor del análisis es que le ayuda a enfocarse a una solución efectiva.

Piense: ¿Cómo encontró la razón más probable? Una posiblerespuesta es que realizó una revisión al respecto. Recogió algunos hechos sobre eventos en el pasado, y relacionó estos hechos a los patrones de accidentes en la actualidad.

En otras palabras, recogió evidencia . Y por lo tanto usó la lógica. Es decir:

El análisis de los problemas de la comunidad implica la recogida de evidencia, y el uso de la lógica para interpretar esa evidencia.Identifique las soluciones. (basándose en la razón más probable)
“La solución es tener un nuevo policía de tránsito. No se requiere mucho para llegar a esta conclusión.”

El análisis te pudo haber ayudado aquí. Cuidado: esto no significa necesariamente que el policía de tránsito sea la mejor solución – tenemos que revisarlo en el mundo real.

Escoge la mejor solución.
“Encontrar al policía detránsito.”

Nuevamente, esto es fácil. La única pregunta ahora es donde encontraremos uno. (¿Con el gobierno local? ¿Poniendo un anuncio? ¿Con una agencia privada? ¿Enviando la noticia con los niños a sus casas?) Esto puede ser otro pequeño problema (pensándolo bien quizá no lo sea). Pero si lo fuera, probablemente lo podría resolver. ¿Estamos en lo cierto?

Impleméntelo.
“Encontramos un nuevopolicía de tránsito. Inicia el siguiente lunes”.

¡Felicidades! Ahora veamos como funciona esto.

Evalúelo.
“Hace un año que inició. No se han presentado más accidentes o hechos parecidos. Todos piensan que esta haciendo un buen trabajo. El policía también esta feliz. Creo que podemos cerrar el caso acerca de este problema.
El análisis ha ayudado a resolver este problema de la comunidad....