Problemas en la empresa
1) Falta de comunicación interna.
Cuando la comunicación falla produce un marcado desacuerdo en los objetivos y finalidades a los que se quiere llegar yel cómo realizar dichas tareas para llegar a la meta. Esta situación se refleja comúnmente en la empresa originando muchos problemas y errores donde se puede mencionar las siguientes:
Una baja moralen el personal produciendo resentimiento y frustración.
Mal humor en el trabajo.
Bajo rendimiento por la pérdida de tiempo en espera de instrucciones clara del trabajo que debe ser hecho de nuevodebido a la falta de entendimiento.
Clientes insatisfechos.
Algunas recomendaciones:
Fomentar un ambiente donde se tomen en cuenta las opiniones del personal.
Una comunicación clara que fluyadesde el más alto hasta el más bajo del eslabón de la empresa.
Dar instrucciones claras y entendibles para evitar errores, fallas, retrasos, etc.
2) Conflictos personales.
Aunque cada día es másevidente el esfuerzo por contratar personas competentes para hacer a las empresas más eficientes, las propias características de los individuos pueden hacer que esta tarea sea muy difícil. Una situaciónmuy usual en donde se ve a simple vista es que la recepcionista no simpatice con la secretaria del jefe o que un supervisor no simpatice con el ingeniero residente, entre otros. Estos conflictospersonales pueden generas algunas causas que alteran el funcionamiento de la empresa. A continuación se pueden mencionar las siguientes:
El conflicto puede afectar la calidad de las decisiones y laagilidad de la gestión de los involucrados en el mismo.
Mala relación e irritación entre el personal.
Estancamiento en las actividades.
Discusiones o riñas en el peor de los casos.
Algunasrecomendaciones:
Darse cuenta del conflicto lo antes posible que afecta al personal.
Reunirse a puerta cerrada permitirá que los implicados tengan la oportunidad de airear sus disputas y de compartir sus...
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