Procedimientos Manual

INDICE

I.- INTRODUCCION
II.- OBJETIVO
III.-CONTENIDO DE LOS FORMATOS, DESCRIPCIÓN DE LAS FUNCIONES Y DIAGRAMAS DE FLUJO
IV.- VALIDACION
V.- CREDITOS































INTRODUCCIÓN




OBJETIVO GENERAL
.
OBJETIVO DEL MANUAL


ALCANCE






















CONTENIDO DE LOS FORMATOS, DESCRIPCIÓN DE LAS FUNCIONES Y DIAGRAMAS DE FLUJO

Admisión
Nombre delprocedimiento: ADMISIÓN DE PACIENTE PARA HOSPITAL
No.
Responsable
Actividad
1

2



3

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Paciente

Admisión



Admisión

Admisión



Admisión/ Cliente


Admisión

Admisión/Cliente




Admisión

Admisión



Admisión

Admisión

Admisión/ Cliente


Cliente



Admisión

Admisión



Admisión

Admisión



Enfermera

Cliente

Cliente

Enfermera


Cliente



Admisión


Admisión/ Ajustador


Admisión



Admisión


Admisión


Admisión/Cliente

Admisión

AdmisiónAdmisión

Cliente



Admisión

Admisión/Cliente

Admisión



Admisión

Cliente



Admisión
Cliente

Admisión


Admisión

Admisión



Admisión

Admisión



Admisión


Admisión


Admisión


Cliente



Admisión

Admisión



Admisión

Admisión

Admisión

Admisión



Admisión


Admisión



Admisión


Admisión



Admisión


Admisión


Admisión


Admisión



Admisión



Admisión

Admisión/Mantenimiento

Admisión

Admisión




Admisión/ Mantenimiento

Mantenimiento

Admisión


Admisión

Admisión

Admisión

Admisión/Caja

Admisión
Paciente llega a admisión

¿El cliente es de hospitalización o cirugía programada?
Si es SI pase al punto 26
Si es NO pase al punto 3

Verificar si es paciente de paquete de maternidad

¿Es paciente de paquete?
Si es SI pase al punto 5
Si es NO pase al punto16

Entrega vale correspondiente al área de admisión que lo acredita como paciente de paquete

Toma de datos y registro en el sistema

¿La paciente desea otra habitación que no sea de las contempladas en los paquetes?
Si es SI pase al punto 12
Si es NO pase al punto 8

Asignación de alguna habitación de paquete

¿Existen habitaciones disponibles del 101 al 106?
Si es SI pase al punto 11
Si es NOpase al punto 10

Asignar cualquier otra habitación sin cargo extra

Asignar habitación disponible de la 101 a la 106

Se le informa que tendrá que cubrir la diferencia de acuerdo a la habitación que elija

¿Acepta diferencia?
Si es SI pase al punto 14
Si es NO pase al punto 11

Se le asigna la habitación que desee

Avisar a central de enfermeras el nombre de la paciente, la habitación en la que seencuentra y mencionar que es de paquete

Verificar si es paciente de urgencias

¿Es paciente de urgencias?
Si es SI pase al punto 18
Si es NO pase al punto 20

Enfermera de urgencias toma datos del paciente

Persona responsable pasa a admisión

Paciente de seguros que llega a urgencias

Enfermera recibe pase de atención y toma datos del paciente

¿El paciente tiene su pase de atención?
Si es SIpase al punto 19
Si es NO pase al punto 23

Lamar al ajustador para que de la autorización de atención y vigencia de la póliza de seguro

¿La póliza es vigente?
Si es SI pase al punto 26
Si es NO pase al punto 25
Se le informa al paciente que su seguro esta vencido y no cubrirá los gastos ocasionados, en este caso él deberá liquidar la cuenta

Tomar datos del paciente y persona responsableingresándolos al sistema

Informar de la disponibilidad de habitaciones y los precios de las mismas

Seleccionar habitación

Impresión de la ficha de identificación

La persona responsable y el paciente firman la hoja de ingreso

Recepcionista entrega reglamento para lectura

¿El responsable esta de acuerdo con el reglamento?
Si es SI pase al punto 34
Si es NO pase al punto 33

Explicar detalladamente...