proceso administrativo Dirección
a) El proceso de comunicación formal
Empresa
Correos a toda la compañía de un correo genérico llamado CONEXIÓN
Intranet, página web interna enla que se colocan avisos, políticas, procedimientos, comunicados, etc.
Dirección
Correos del director informando avances de resultados y avisos importantes.
Juntas mensuales donde se tratantemas clave (integración, resultados de la compañía, nuevos proyectos, etc.).
Subdirección
La comunicación formal promovida por el subdirector es sumamente escasa y pobre, cuando los problemas hanllegado a puntos críticos es cuando el subdirector convoca a juntas en las que usualmente no se logra la resolución del problema por la mala conducción de la junta.
Gerencia
Reunionesperiódicas y continuas para discusión de pendientes, dudas, avances y problemáticas.
La forma de comunicación formal en mi dirección está definida de la siguiente manera:
Ascendente: ninguna, missuperiores no se interesan por el proyecto que realizo desde que comenzó hace dos años.
Descendente: con la persona a mi cargo.
Horizontal: con los gerentes (pares) de las otras áreas de la dirección. Cruzada: con el director, gerentes y técnicos de la dirección de riesgos; con los técnicos de las otras gerencias de mi dirección.
b) El proceso de comunicación informal
Se hanestablecido procesos de comunicación informal (consultas informales, pláticas o preguntas específicas, etc) con los gerentes y los técnicos de las otras áreas de mi dirección así como el gerente de ladirección de riesgos.
c) Tu tipo de liderazgo y el de tu jefe
Mi tipo de liderazgo es:
• De acuerdo a la teoría de la Grid gerencia me sitúo en el punto (6,5) debido a que impulso elcumplimiento de los objetivos pero sin exceso y sólo a veces dando un poco más de lo que me solicitan, con las personas soy justo pero firme.
• De acuerdo al liderazgo situacional, aunque no tengo gente a...
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