Proceso Administrativo Enfermeria

PROCESO ADMINISTRATIVO




ÍNDICE
1 PLANIFICACIÓN
1.1 Diagnóstico de situación
1.2 Problemas detectados
1.3 Priorización
1.4 Objetivos
2 ORGANIZACIÓN
3 2.1. Actividades
4 2.2. Recursos
5 2.3. Organigrama
6 DIRECCIÓN
7 3.1. Motivación
8 3.2. Liderazgo
9 CONTROL
10 4.1. Programa de control
11 4.2. Medidas de evaluación












PROCESO ADMINISTRATIVO

1PLANIFICACIÓN
1.1 Diagnóstico de situación
El Centro de Salud X está distribuido de la siguiente forma: consta de dos bloques: el principal y el de urgencias (UAG). El bloque de urgencias consta de varias consultas médicas, una sal de espera, baños, sala de reanimación y UAG. En la planta 0 está la administración y atención al usuario, en la entreplanta se encuentra la sala de extracciones, consultaspediátricas y de enfermería, baños, sala polivalente y consultas de adultos. En la primera planta podemos encontrar las consultas médicas y de enfermería para adultos, la zona de dirección, baños y sala de SINTROM, retinografía y deshabituación tabáquica. El personal está formado por el personal de limpieza, 6 celadores, 3 seguritas, 15 trabajadores en el servicio de administración, 1 trabajadorasocial, 4 auxiliares de enfermería, 27 enfermeros y 42 médicos en total.
Durante mis prácticas en dicho centro observé diversos problemas, entre los que se encontraban la mala gestión del material y la mala distribución del personal en las consultas.
La mala gestión del material conllevaba que, al hacer un uso incorrecto del material médico-quirúrgico en consulta, muchas enfermeras cogíanmaterial de la UAG para reponer sus consultas. Dentro de las acciones que observé se encontraba que el personal tiraba gasas sin usar, utilizaban bisturís para cortar gasas y luego lo tiraban, utilizaban tubifix para recogerse el pelo y gasas estériles para limpiar superficies.
En cuanto a la mala distribución del personal en las consultas, el problema residía en que los viernes en el turno de mañanahabía más médicos de lo habitual, por lo que algunas enfermeras se quedaban unas horas sin consulta, teniendo que ajustar sus agendas a dicho problema.

1.2. Problemas detectados
En este centro he detectado los siguientes problemas:
A. Mala gestión del material del centro.
B. Mala distribución del personal en las consultas.
1.3. Priorización
A. Mala gestión del material del centro:Magnitud:
Afecta tanto a las enfermeras como a los usuarios, ya que las enfermeras se quedan sin material que utilizar y los usuarios reciben una mala atención porque no hay recursos para sus curas.
Magnitud: 6, ya que no afecta a toda la Zona Básica, pero sí que afecta a un gran número de enfermeras.
Trascendencia:
Trascendencia política: 0
Trascendencia social: 2.5, porque afecta a las personas quevan a hacerse curas al centro de salud.
Trascendencia económica: 0, ya que no supone ningún gasto económico, al contrario.
Trascendencia sanitaria: 2.5, ya que afecta a los cuidados que se ofrece a la comunidad.
Trascendencia: 5
Vulnerabilidad:
La falta de recursos podríamos resolverla nosotros administrándolos mejor, utilizando lo justo y necesario, por lo que la vulnerabilidad de esteproblema sería 6.
Opinión:
En la falta de recursos la opinión de la población no va a influir, por lo que la opinión sería 0.
Coste/Efecto:
En un principio, el coste de mantener el problema de escasez de recursos va a ser menor que si intentamos resolverlo comprando más materiales, pero a la larga, los problemas que conlleva la escasez de recursos puede ocasionar más gastos sanitarios que comprarmás material desde un principio. El coste/efecto sería 6.
Fórmula de priorización: (M+V+T+O)/ (c/e)
6+5+6+0/6=2.8

B. Mala distribución del personal en las consultas:
Magnitud:
Afecta a las enfermeras que los viernes por la mañana no tienen consultas para ocupar porque hay más médicos. No afecta a toda la Zona Básica.
Magnitud: 4
Trascendencia:
Trascendencia política: 0
Trascendencia...