Proceso De Certificacion

Índice
Página

* Introducción Página 2
* Normas ISO 9000 Página 3
* Certificación Página 3
* Entidades de Certificación Página 3
* Proceso de certificación de un S.G.APágina 4 – 5
* Esquema de un proceso Página 5 – 6
* Bibliografía Página
* Conclusión Página

Introducción

En cada jornada laboral a lo largo de los años, en cada organización siempre se ha estado en la búsqueda de las mejoras de los procesos, de los productos, de la mejora en general.
Las normas ISO nacen influenciadas deotros movimientos desde por ejemplo el año 1900 con la Inspección como actividad en una jornada de trabajo, o en el 1950 “Practicas de aseguramiento de calidad en empresas, en el año 1987 se editan las normas ISO serie 9000.
La importancia de la aplicación de las normas ISO 9000 para el desarrollo e implementación de sistemas de aseguramiento de la calidad radica en que son normas prácticas, nonormas académicas. Por su sencillez han permitido su aplicación generalizada sobre todo en pequeñas y medianas empresas.

Normas ISO 9000
Estas son un conjunto de normas sobre calidad y gestión, establecidas por la Organización Internacional de Normalización (ISO), y estas pueden ser aplicadas a cualquier Empresa u organización, la cual entrega a las empresas numerosas ventajas para éstas, comopor ejemplo la disminución de los re-procesos, la incrementación de la eficacia y/o eficiencia en la organización de los procesos y a la vez el logro de sus objetivos, entre otros más.

Certificación
Para verificar que se cumplen los requisitos de la norma, existen unas entidades de certificación que auditan la implantación y mantenimiento, emitiendo un certificado de conformidad. Estasentidades están vigiladas por organismos nacionales que regulan su actividad. En Chile por ejemplo se encuentran las siguientes entidades:
* Mundial quality certification Chile ltda, mqc Ghile ltda.  Organización que brinda servicios de certificación de sistemas de gestión de calidad a empresas en general.
* Bureau Veritas Chile, entidad que otorga el reconocimiento oficial para cualquierEmpresa en las diferentes ISO.

Entidades de Certificación
Son aquellas empresas que tiene como función certificar a otras empresas; son las responsables de las auditorías realizadas a la Empresa interesadas en recibir su certificación según ISO 9001:2000, ISO 14001:2004, entre otras. Estas entidades son independientes de las empresas que auditan. Las Entidades de Certificación son a su vez,evaluadas por Entidades Nacionales de Acreditación.

Proceso de certificación de un S.G.A
Con el fin de ser certificado conforme a la norma ISO 9001 (única norma certificable de la serie), las organizaciones deben elegir el alcance que vaya a certificarse, los procesos o áreas que desea involucrar en el proyecto, seleccionar un registro, someterse a la auditoría y, después de completar con éxito,someterse a una inspección anual para mantener la certificación.
Los requerimientos de la norma son genéricos, a raíz de que los mismos deben ser aplicables a cualquier empresa, independientemente de factores tales como: tamaño, actividad, clientes, planificación, tipo y estilo de liderazgo, etc. Por tanto, en los requerimientos se establece el "que", pero no el "como". Un proyecto de implementacióninvolucra que la empresa desarrolle criterios específicos y que los aplique, a través del SGC, a las actividades propias de la empresa. Al desarrollar estos criterios coherentes con su actividad, la empresa construye su Sistema de Gestión de la Calidad.
En el caso de que el auditor encuentre áreas de incumplimiento, la organización tiene un plazo para adoptar medidas correctivas, sin perder la...