proceso de evaluación de desempelo


1. OBJETIVO

La Evaluación del Desempeño es un proceso que lleva el Programa Estrategia de Cero a Siempre Modalidad de la Fundación Desarrollo Social FUNDESOCIAL y tiene por objetivo poder hacer una estimación cuantitativa y cualitativa, por parte de los jefes inmediatos, del grado de eficacia con que los trabajadores llevan a cabo las actividades, objetivos y responsabilidades en suspuestos de trabajo.
La evaluación de los recursos humanos, es un proceso destinado a determinar y comunicar a los colaboradores, la forma en que están desempeñando su trabajo, tratando de elaborar planes de mejora .Cuando se realiza adecuadamente, la evaluación de personal no solo hace saber a los colaboradores cuál es su nivel de cumplimiento, sino que influye en su nivel futuro de esfuerzo y en eldesempeño correcto de sus tareas. Si el refuerzo del colaborador es suficiente, seguramente mejorará su rendimiento. Uno de los usos más comunes de las evaluaciones de los colaboradores es la toma de decisiones administrativas que se llevan a cabo en el Programa.

La información obtenida de la evaluación de los trabajadores, sirve también para determinar las necesidades de formación ydesarrollo, tanto para el uso individual como de la organización. Otro uso importante de la evaluación del personal, es el fomento de la mejora de resultados. En este aspecto, se utilizan para comunicar a los colaboradores como están desempeñando sus funciones y proponer los cambios necesarios que afecten a comportamiento, actitud, habilidades, o conocimientos. La herramienta surge como un sistema medianteel cual, el Programa puede apreciar la integración de las personas en sus puestos, mejorar su actuación futura, y con ello, mejorar los resultados con EAS.

Disponer en la Fundación de un procedimiento para la Evaluación del Desempeño, permite que el proceso alcance grandes cotas de objetividad y homogeneidad.

Resumiendo, los objetivos de la evaluación de los trabajadores repercute en:
Lamejora del desempeño laboral.
Recompensas y Reconocimientos.
La ubicación de los colaboradores en puestos o cargos compatibles con sus conocimientos habilidades y destrezas.
La detección de necesidades formativas en los trabajadores.

2. METODOLOGÍA

Para evaluar cómo responden las personas en sus puestos de trabajo, es prioritario tener identificadas las actividades y objetivos que cadapersona debe desarrollar en su puesto de trabajo y cuyo desempeño será evaluado.

Es imprescindible que, tanto por parte del evaluador, como por parte del evaluado, se conozcan los criterios cualitativos y cuantitativos, con los que serán medidos los resultados.

Sistema 1: Evaluación del Desempeño según las Actividades
Mediante este sistema, se evalúa el nivel de cumplimiento de lasdistintas actividades que tiene asignadas de horma habitual, cada puesto de trabajo. Por ello, es preciso, que estas actividades estén previamente identificadas y conocidas por los ocupantes de cada puesto.

Sistema 2: Evaluación del Desempeño por Objetivos
Con este sistema lo que se evalúa es el grado de consecución de los diferentes objetivos que en su momento se establecieron para cada puesto,e incluso de los que se fijaron de mutuo acuerdo. En la medida, en que la fijación de objetivos se haga de acuerdo con los ocupantes de los puestos, estos se implican más.





3. PARTICIPANTES

El superior jerárquico: es el que asume la responsabilidad del proceso de evaluación, con la asesoría de los órganos de gestión de recursos humanos, que establece los medios y los criterios paratal evaluación.
Dado que el gerente o el Representante Legal no tienen conocimientos especializados para proyectar, mantener y desarrollar un plan sistemático de evaluación del desempeño personal, se recurre al Responsable del Talento humanos, para establecer, acompañar y controlar el Proceso, en tanto que el coordinador mantiene su autoridad de línea evaluando el trabajo de los subordinados,...