Proceso de induccion

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Consideraciones básicas para un proceso de inducción a una empresa
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Liliana Bermúdez
Katy Judith Meza
Ivan Díaz
OBJETIVO
El propósito fundamental de un programa de inducción es lograr que el empleado nuevo vea la empresa como un sistema dinámico de interacción en permanente evolución, donde un buen desempeño de parte suya, afectará el logro de los objetivos corporativos.
 DESCRIPCIÓN GENERAL DE UN PROCESO DE INDUCCIÓN
Para que un programa de inducción sea efectivo el individuo debe encausarse en la misma dirección de los objetivos de la empresa. Todo proceso de inducción deberá contener básicamente tres etapas acordes a estos objetivos:

1. Inducción general: información general, proceso productivo y las políticas generales de la organización.
2. Inducciónespecífica: orientación al trabajador sobre aspectos específicos y relevantes del oficio a desempeñar.
3. Evaluación: evaluación del proceso de inducción y toma de acciones correspondientes.
 
1.  Inducción General

En esta etapa, se debe brindar toda la información general de la empresa que se considere relevante para el conocimiento y desarrollo del cargo. Sin embargo, es importante considerar quetodos los trabajadores de una empresa son vendedores o promotores (directos o indirectos) de la misma, lo cual hace que sea fundamental una orientación de todos hacia una misma imagen corporativa.
 
En esta etapa, se deberá presentar la siguiente información:

· Organigrama general, historia, misión, visión, valores corporativos, objetivos de la empresa, principales accionistas y tamaño de laempresa.
· Video institucional, charla motivacional.
· Productos, artículos y servicios que produce la empresa, sectores que atiende y su contribución a la sociedad.
· Certificaciones, proyectos y planes de desarrollo actuales.
· Contrato laboral: tipo de contrato, horarios, prestaciones y beneficios, días de pago, descanso y vacaciones, etc.
· Programas de desarrollo y ascensos delpersonal.
· Generalidades sobre seguridad social, reglamento interno de trabajo.
· Varios: seguridad física, dotación, ubicación de baños, comedor, vestieres, salidas de emergencia, etc.
· Políticas y capacitación en salud ocupacional y seguridad industrial.
 

2   Inducción Específica

En esta etapa se debe brindar toda la información específica del cargo a realizar. Es importante recibir unainstrucción clara, sencilla, completa e inteligente sobre: lo que se espera que haga, cómo lo puede hacer (o como se hace) y la forma en como va a ser evaluada individual y colectivamente.
Se debe realizar la presentación del Jefe inmediato, los compañeros de trabajo y las personas claves de las distintas áreas.
Entre otros, se deberá presentar la siguiente información:

· El tipo deentrenamiento que recibirá en su oficio
· Organigrama específico, ubicación del cargo y de todas las personas con las que debe interactuar.
· Diagrama de flujo de producción de los productos y subproductos o servicios, las maquinarias, equipos, instalaciones, herramientas y materiales disponibles.  En lo posible, hacer un recorrido por el lugar de trabajo.
· La incidencia que tiene el área en que trabajarácon relación al resto del proceso, clientes internos y externos con los que tendrá relaciones.
· Manual de funciones para el cargo.
· Turnos de producción, rotaciones y permisos.
· Panorama específico de factores de riesgo.
· Normas de seguridad por oficio.
· Obligaciones y derechos del empleador y del trabajador en salud ocupacional.
· Proceso para la dotación de ropas de labor.
· EPPrequeridos en la sección con su capacitación. Esta capacitación debe considerar como mínimo los siguientes aspectos:

ü Entrega de dotación.
ü El mantenimiento y almacenamiento de los epp.
ü Entrenamiento para uso correcto.
ü Obligaciones y normatividad de uso.
 
· Procedimiento a seguir en caso de accidente de trabajo.
· Procedimientos básicos de emergencia.

Todos los aspectos...
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