Proceso De La Cobranza De La Cartera
Administración y recuperación de
La cartera de Créditos
Tema 1: Proceso De La Cobranza De La Cartera
Es recuperar la cartera en condiciones y plazosacordados.
Es la actividad de una organización dedicada al otorgamiento de crédito que se debe realizar para la recuperación de los principales activos; El objetivo es encaminar a obtener un aumento enlas ventas, mayores ingresos y la fidelización de los clientes .debe estar enmarcada a las políticas ajustadas a las necesidades de las empresas y a las economías existentes nacional.las políticas decobranza se deben soportar en una estructura jerárquica ,teniendo en cuenta el número de cargos que faciliten el cobro de cada uno de los créditos y atención a los deudores.
PRINCIPIOS:
1. elcrédito es un servicio que se vende en el cual ayuda a aumentar las ventas y las utilidades.
2. Todos cliente puede cambiar por eso hay que cuidarlo muy bien.
GENERAR NUEVAS VENTAS:
Que seanproductivas, generando nuevas ventas y aumento una buena imagen del proveedor en la gestión de cobro.
POLITICAS:
Debe ser coherente y ajustada a las necesidades de una empresa y las necesidadeseconómicas nacionales.
FACTORES BÁSICOS:
1. Determinar las normas que cumplan una inteligente política de cobranza creando una imagen seria y respetada.
2. Primer objetivo inspirar toda política decobranza.
3. Segundo objetivo: qué la empresa otorgue el máximo crédito con una rapidez, segura y con una economía recuperación.
4. Para lograr estos objetivos la empresa debe elaborar políticas decobranza basadas en normas y deben ser adaptadas a la circunstancias.
5. La administración superior es aquel que resolverá y desarrollara nuevas formas en las actividades de una sociedad organizada.
6.Se debe hacer una política de cobranza suave y rigorosa.
7. Se debe tener en cuenta una revisión rigorosa para evitar deficiencias en ellas.
8. Las políticas deben ser claras, flexibles,...
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