Proceso De La Toma De Decisiones

LA TOMA DE DECISIONES.
La toma de decisiones es un proceso de definición de problemas, recopilación de datos, generación de alternativas y selección de un curso de acción.
La responsabilidad más importante del administrador es la toma de decisiones. Con frecuencia se dice que las decisiones son algo así como el motor de los negocios y en efecto de la adecuada selección de alternativas dependeen gran parte el éxito de cualquier organización.

PASOS EN EL PROCESO DE LA TOMA DE DECISIONES:

a. Determinar la necesidad de una decisión:
• El proceso de toma de decisiones comienza con el reconocimiento de la necesidad de tomar una decisión, el mismo lo genera un problema o una disparidad entre cierto estado deseado y la condición real del momento.
• Una vez determinada la necesidadde tomar una decisión, se deben identificar los criterios que sean importantes para la misma.
b. Identificar los criterios de decisión:
• Los criterios enumerados en el paso previo no tienen mayor importancia. Es necesario ponderar cada uno de ellos y priorizar su importancia en la decisión.
c. Asignar peso a los criterios:
• Es la base de la toma de decisiones y no es más que desplegar lasalternativas. El tomador de la decisión tiene que confeccionar una lista de todas las alternativas posibles y que podrían utilizarse para resolver el problema.
d. Desarrollar todas las alternativas:
• Una vez identificadas las alternativas, el analista de las decisiones tiene que evaluar de manera crítica cada una de ellas. Las ventajas y desventajas de cada alternativa resultan evidentescuando son comparadas.
e. Evaluar las alternativas:
f. Seleccionar la mejor alternativa ( Toma de decisiones):
• Una vez seleccionada la mejor alternativa se llega al final del proceso de la toma de decisiones, en el proceso racional. Esta selección es bastante simple. El tomador de decisiones tiene que escoger la alternativa que tuvo la calificación más alta en el paso número cinco. La toma dedecisiones debe ser totalmente objetiva y lógica a la hora de tomarlas, tiene que tener una meta clara y todas las acciones en el proceso de toma de decisiones llevan de manera consistente a la selección de aquellas alternativas que maximizarán la meta.
DEFINICIÓN DE DECISIÓN.
Una decisión es una elección consciente y racional, orientada a conseguir un objetivo, que se realiza entre diversasposibilidades de actuación o alternativas. Antes de tomar una decisión deberemos calcular cual será el resultado de escoger una alternativa. En función de las consecuencias previsibles para cada alternativa se tomará la decisión. Así, los elementos que constituyen la estructura de la decisión son: los objetivos de quién decide y las restricciones para conseguirlos; las alternativas posibles ypotenciales; las consecuencias de cada alternativa; el escenario en el que se toma la decisión y las preferencias de quien decide.

ESTRUCTURA DEL PROCESO DE LA TOMA DE DECICIONES.

Para los sistemas administrativos pueden funcionar han adoptarse múltiples decisiones sobre muy diversas materias en todos los niveles del sistema. La esencia de una organización eficaz es asignar autoridad a loselementos pertinentes del sistema para adoptar decisiones de diversa índole, autoridad limita por políticas, pautas y otras normas. El personal de oficina podrá decidir si un cliente tiene derecho a la prestación de servicios, pero no si una muestra de agua contiene una cantidad peligrosa de microorganismo, sin embargo todas estas decisiones no solamente son esenciales sino también interdependientes. Latoma de decisiones en un sistema puede ser relativamente centralizada o descentralizada.

EN QUÉ CONSISTE LA TOMA DE DECISIONES.
La toma de decisiones es el proceso mediante el cual se realiza una elección entre las alternativas o formas para resolver diferentes situaciones de la vida, estas se pueden presentar en diferentes contextos: a nivel laboral, familiar, sentimental, empresarial...