Proceso De Redaccion

ÁMBITOS. Nº 7-8. 2º Semestre 2001 - 1er Semestre 2002 (pp. 49-82)

El concepto de la comunicación: El cristal con que se mira
Dr. José Cisneros
Profesor de la Universidad de las Américas-Puebla (México)

RESUMEN En el presente artículo se retoma la discusión acerca del sentido del concepto de comunicación desde el enfoque de los investigadores estadounidenses frente al sentido que le danautores como Jürgen Habermas y Antonio Pasquali, planteando las consecuencias sociales del uso de uno u otro enfoque. ABSTRACT In this paper the author asume the discussion between the sense of the concept of communication in U.S. researchers against the point of view of Jürgen Habermas and Antonio Pasquali, and the social consequences of the use of one or another sense. Palabras claves:Comunicación/Persuasión/Entendimiento. Key Words: Communication/Persuasion/Understanding.

Introducción n la III Bienal Iberoamericana de Comunicación celebrada del 8 al 10 de noviembre de 2001 en Cholula, Puebla, México, Enrique Guinsberg afirmó que el consumo de medios en la sociedad actual es necesario, puesto que representa una fuente simbólica de satisfacción para los usuarios; sin embargo, enfatizó lanecesidad de replantear el estudio de la comunicación desde una perspectiva crítica (Diez, 2001:7). Y es precisamente este reto académico de replanteamiento del estudio de la comunicación con sentido crítico el que dio origen hace tres años al trabajo que ahora se presenta y cuya finalidad es: Rediscutir hoy una pieza clave de la investigación de la comunicación, el propio concepto decomunicación, con sentido crítico y más allá, y más acá también, del uso y consumo de medios técnicos. El asunto de volver discutir el concepto de comunicación no es trivial, puesto que de la forma en que se concibe el proceso de comunicación dependen sustancialmente las acciones del investigador, su enfoque heurístico y su estrategia

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El concepto de la comunicación: El cristal con que se mirametodológica, y, consecuentemente, sus posteriores construcciones teóricas, sus encuentros y desencuentros. Lo mismo puede decirse de las prácticas comunicativas cotidianas de cada individuo, del diseño de estrategias de los llamados comunicadores, y de los procesos sociales y políticos en general que cada día más requieren la injerencia de los profesionistas de la comunicación. Finalmente, losconceptos son nuestros lentes para mirar tanto las prácticas científicas como los procesos cotidianos, y cuando menos requerimos saber qué tipo de lentes y qué graduación estamos usando para observar las prácticas de comunicación. Las ideas centrales que a continuación se presentan, forman parte de mi tesis doctoral sobre Comunicación y democracia: La participación actual y potencial de lasorganizaciones civiles en las radiodifusoras del municipio de Puebla, presentada en la facultad de Ciencias de la Información en la Universidad de la Laguna, en Tenerife, Islas Canarias, España, y han sido revisadas y complementadas especialmente para el presente artículo. El contexto social del replanteamiento del concepto de comunicación Vivimos en el mundo una dinámica de destrucción sistemática dela vida a causa, como en los viejos cuentos, de la acumulación desmedida de la riqueza en unos cuantos hombres que, como en los peores despotismos, excluyen a todos los demás. La guerra que los políticos duros y los militares de los Estados Unidos libran ahora contra el fantasma del terrorismo generado por ellos mismos, y que tratan de enrolar en sus filas a todos los gobiernos del mundo quedependen de su hegemonía, no escapa a esta lógica. Los intereses petroleros, el gas y el mercado de la droga son un buen botín para poceder a destruir a los afganos, con millones de inocentes civiles incluídos. Esta ha sido la historia de la sociedad hasta nuestros dias, y hay quienes, como el filósofo Ciorán (1992), no le ven remedio a la situación y asumen, como consecuencia lógica, el deterioro...