Proceso De Toma De Decisiones

Proceso de toma de decisiones

Se hace un programa donde todos los maestros tendrán un correo electrónico por parte de la SEDU, donde en este correo le llegara toda la información de los maestros(información personal, nominas, anuncios, congresos, etc.)
Esto se hizo para que sea más rápido el envió de información para los maestros y el ahorro de papel cada quincena por motivo de nóminas.Reconocer el problema.
El problema es que los maestros no tomaron el tiempo necesario y la atención a estos correos queson ya de uso cotidiano y exclusivo de cada maestro, ya que solo una vez cuando se los entregaron lo usaron


Analizar el problema.
Solamente usaron su correo una vez en todo el tiempo que tenemoscon el programa y olvidaron su contraseña y nos vuelven hacer el trabajo otra vez por no usar su correo.

?



Buscar alternativas
Llamada telefónica
Correoelectrónico del centro de trabajo

Personal capacitado




Analizar los recursos que requiere
Personal capacitado
Computadora
Mobiliario y equipo

Seleccionar la mejor alternativa
Capacitación a losmaestros de la nueva tecnología que existe hoy en día para que se puedan familiarizar con los correos electrónicos.


Poner tu decisión en acción
Se capacito al personal para estar atendiendo a maestrospersonalmente y atendiendo llamadas, también se puso a personal contestando correos para así facilitar y agilizar la restauración de contraseñas de los maestros.
Decisiones adicionales
Extender elhorario de atención


Acepta la responsabilidad
Se aceptó las alternativas de trabajo y han funcionada con gran éxito.


Evalúa los resultados
Con mayor personalatendiendo los corres de los maestros hizo que fluyera más rápido el restablecimiento de las contraseñas y bajara la cantidad de maestros que viene personalmente.




Instituto de Estudios...