Proceso mercadotécnico y sus variables

DESARROLLO.
1. Proceso mercadotécnico:

“consiste en analizar las oportunidades de mercadotecnia, investigar y seleccionar los mercados meta, diseñar las estrategias de mercadotecnia, planear los programas de mercadotecnia, así como organizar, instrumentar y controlar el esfuerzo de mercadotecnia”
Philip Kotler

Es decir, incluye un conjunto de acciones ordenadas, secuenciales y sostenidasque comienzan antes de que exista un producto o servicio con el objetivo de satisfacer las necesidades y deseos de los clientes a cambio de una utilidad o beneficio para la empresa.

Contempla las siguientes acciones de forma secuencial:
1. Análisis de las Oportunidades de Mercadotecnia: cuando existe una alta probabilidad de que alguien (persona, empresa u organización) pueda obtenerbeneficios al satisfacer una necesidad o deseo" .
2. Investigación de mercados: Consiste en medir y pronosticar que tan atractivo es ese mercado en particular. Para ello, es necesario realizar una estimación de su tamaño real, su crecimiento, sus particularidades y preferencias actuales.
3. Selección de Estrategias de Mercadotecnia: deberá seleccionarse en función a que le permita direccionarse,diferenciarse y posicionarse en el mercado meta. Estas decisiones están relacionadas, principalmente con: La segmentación, la diferenciación, el posicionamiento y el énfasis y la flexibilidad.
4. Selección de Tácticas de Mercadotecnia: las estrategias de mercadotecnia deben ser transformadas en programas. Esto se realiza tomando decisiones en cuanto a la mezcla de mercadotecnia, los gastos y elcronograma de actividades.
5. Aplicación:
Esta es la etapa en el proceso de la mercadotecnia en el que se aplican los planes estratégicos y tácticos. En esta etapa se producen las siguientes acciones:
 Producir el producto o servicio destinado a un mercado meta.
 Aplicar las políticas de precio que el mercado meta pueda y esté dispuesto a pagar.
 Implementar los canales de distribución mediantelos cuales el producto o servicio esté disponible en el lugar y momento adecuado.
 Promocionar o promover el producto o servicio con el objetivo de informar, persuadir y/o recordar al mercado meta sus beneficios y su disponibilidad en el mercado.
6. Control: se refiere a supervisar la posición en relación con el destino, de manera que se puedan realizar los ajustes necesarios. Según Kotler,pueden distinguirse tres tipos de control:

 Control del Plan Anual: Función que permite verificar si el negocio está alcanzando las metas fijadas.
 Control de Rentabilidad: su objetivo es medir y cuantificar la rentabilidad real de cada producto.
 Control Estratégico: Debido a los cambios rápidos en el ambiente de mercadotecnia, se hace necesario evaluar si la estrategia de mercadotecniaes adecuada para las condiciones del mercado o si necesita ajustes o cambios radicales.

2. Las variables del proceso mercadotécnico.

2.1. Variable Independiente:
El cliente. El proceso mercadotécnico apunta a satisfacer necesidades en los clientes las cuales en la sociedad moderna la categoría de necesidad es demasiado amplio y especulativo. Las llamadas “necesidades básicas” fuerondesbordadas y absorbidas por las denominadas “necesidades sociales”.
Necesidades estas que no dejan de ser, por más que procedan de la invención humana, requerimientos básicos del hombre contemporáneo. La competencia, prestigio, confortabilidad, emulación, éxito y reconocimiento social son valores tan necesarios como la misma alimentación.

2.2. Variables Dependientes:
Estas son las denominadas“4P” (Producto, Plaza, Promoción Y Precio) clasificación perteneciente a Jerome McCarthy, Por otro lado, el autor Philip Kotler establece hasta nueve (9) categorías de variables de este tipo.

 Producto:
Agregados, es decir, es todo aquello tangible (El producto, envase, etiqueta, marca y servicios) o intangible (ideas) que se le ofrece al público para su adquisición, uso o consumo y que puede...