Proceso Metodologico

PROCESO METODOLÓGICO
Tipo de investigación.
La investigación que nosotros hicimos, fue de tipo documental, ya que obtuvimos información de documentos privados de la empresa y también de tipo decampo ya que fuimos a la empresa y pudimos tener una interaccion con el personal que nos autorizo la empresa. Esta empresa esta dedicada a la venta de productos alimenticios, tratándose de pantradicional y pan dulce .
Objetivo de la investigación.
El objetivo de nuestra investigación fue encontrar el principal motivo por lo cual esta pasando por ese problema la empresa, con el fin de encontrar lasolución que resolviera esta problematica.
Métodos, Técnica e Instrumentos de la Investigación.
*METODO. El método de investigación utilizado fue de tipo descriptivo ya que se describieronsituaciones y/o problemáticas de la empresa de acuerdo ala declaraciones de sus trabajadores y trabajadoras que nos comentaban doversos problemas como; Las mercancias con claves atrazadas .
*TECNICAS. Parallevar a cabo la investigación, utilizamos la técnica de la entrevista, que se llevo a cabo en la misma empresa a un número determinado de trabajadores que se nos fue autorizado (4 en total).*INSTRUMENTOS. El instrumento que se utilizo para la obtención de la información fue un cuestionario dirigido a los trabajadores de el área de ventas y produccion con el fin de saber su opinión acerca de elproblema que esta sucediendo en la empresa, ya que estos son los principales afectados en sus devoluciones .El cuestionario contiene preguntas cerradas para que sean respuestas especificas con una breveexplicación.
Determinación del Universo o Población.
El universo o población esta constituido por los trabajadores en el departamento de produccion y ventas, de los cuales se tomo en cuenta unasola agencia de 2 que hay en la ciudad de Culiacán Sinaloa , mexico.
Determinación de la Muestra.
La investigación estudiada no se realizó a todos los trabajadores que forman ésta empresa, solo a un...