Proceso Para La Toma De Decisiones

IMPORTANCIA DE LA TOMA DE DECISIONES (1):
La toma de decisiones es una de las responsabilidades fundamentales de la organización porque puede incluir la participación de los subalternos.  Incluye:
La adquisición de información acerca de la organización y el medio ambiente externo, la detección de limitaciones o discrepancias en la conducta,  el rendimiento esperado, el análisis de eventos,alternativas y la implantación de nuevos cursos de acción.

TIPOS DE PROBLEMAS (2):
El problema es aquello que requiere de una solución, el cual surge cuando el estado real de las cosas no se ajustan al estado deseado, estos problemas los podemos dividir en:
PROBLEMAS NO ESTRUCTURADOS
En este tipo de decisiones, quien toma la decisión debe establecer los puntos de vista para la definición delproblema y los criterios de evaluación. Estas decisiones no cuentan con un procedimiento definido para tomarlas, por lo tanto no existe una receta de solución.

PROBLEMAS ESTRUCTURADOS
Son repetitivas, rutinarias y cuentan con un procedimiento definido para tomarlas, de esta forma cada vez que se presentan no se manejan como si fueran nuevas.

PROBLEMAS SEMIESTRUCTURADAS
En este tipo dedecisiones sólo parte del problema tiene una respuesta ya definida proporcionada por un procedimiento que es aceptado.
En el caso del proceso de toma de decisiones en la administración, éste es mayoritariamente no estructurado en los niveles gerenciales, debe plantearse y resolver el problema sobre la base de criterios y variables identificadas en el mismo momento tanto internas como del entorno.Estas decisiones están presentes desde el momento de planificación y en menor grado hasta en el control como decisiones de carácter correctivo. A medida que se desciende en los niveles organizacionales los problemas van siendo más estructurados y repetitivos.

TIPOS DE DECISIONES (6):
DECISIÓN PROGRAMADA: Son repetitivas y rutinarias, así mismo en la medida que se ha desarrollado un métododefinitivo para poder manejarlas. Al estar el problema bien estructurado, el mando no tiene necesidad de pasar por el trabajo y gasto de realizar un proceso completo de decisión.
Estas decisiones programadas cuentan con unas guías o procedimientos ( pasos secuenciales para resolver un problema) , unas reglas que garanticen consistencias en las disciplinas y con un alto nivel de justicia.
DECISIÓN NOPROGRAMADA: “La reestructuración de una organización” o “cerrar una división no rentable”, son ejemplos de decisiones no programadas, También “la creación de una estrategia de mercado para un nuevo producto”.

Naturaleza de la toma de decisiones (4).
Decisiones programadas
Se toman de acuerdo con las políticas, normas o procedimientos escritos o no, de la institución facilitando así la tomade decisiones en situaciones que limitan o excluyen alternativas.
En cierta medida las decisiones programadas limitan nuestra libertad, ya que, la persona tiene meno espacio para decidir que hacer. No obstante el propósito general de las decisiones programadas, es liberarnos. Las políticas reglas o procedimientos que usamos en la toma de decisiones programadas nos ahorran tiempo permitiéndonoscon ello dedicar atención a otras actividades.

Decisiones no programadas
Abordan problemas pocos frecuentes o excepcionales. Si un problema no se ha presentado con la frecuencia suficiente como para que lo cubra una política o si resulta tan importante que necesita trato especial, deberá ser manejado como una decisión no programada. Problemas como asignar los recursos de una organización, quehacer con una línea de producto que fracaso; como mejorar las relaciones con la comunidad son ejemplos claros de decisiones no programadas.

Decisiones individuales
La decisión para hacer frente a una emergencia es típicamente del tipo de gerente individual, en una emergencia no hay tiempo para hablar sobre ella, buscar consejo, o resolver muchas ideas diferentes sobre lo que podría hacerse....