proceso titulacion administracion
Páginas: 9 (2040 palabras)
Publicado: 26 de noviembre de 2013
CASO EMPRESA HESD
El mercado de transporte de pasajeros de vehículos menores (autos) es una industria de tipo
fragmentado, conformado básicamente por:
1. Pequeñas y medianas empresas,
2. Un pequeño grupo de empresas de mayor dimensión y
3. Una gran cantidad de informales de dudoso proceder, los cuales por su naturaleza
ofrecen tarifas bajas obligando así a los formales a reducir sustarifas, compitiendo
deslealmente en el mercado.
La dificultad que caracteriza a este tipo de negocio es que el tipo de servicio ofrecido es
prácticamente homogéneo, por lo que la variable precio tiene un papel muy importante.
Aunque parezca increíble el 80% de las empresas formales se han visto en la necesidad de
utilizar su patrimonio mes a mes para poder subsistir y para ello están“desmantelando” sus
vehículos dado que no cuentan con recursos para reponer partes y piezas vehiculares.
Además por diversas regulaciones del mercado se está convirtiendo a los formales en un
sector sumamente vulnerable en el mercado, porque para poder captar pasajeros en muchos
casos se tienen que transportar por debajo de sus costos, a niveles de 35% y 40% del precio
real que debiera cobrarse.La empresa de transporte, líder en el mercado es la Empresa de Transportes Alba S.A que
cuenta con una capacidad de 1.200 vehículos, seguida de Transportes Cthom S.A.,
Transportes Fuenzalida Hnos. S.A., Transportes Pérez S.A.
La empresa de transportes HESD es una Unidad de Negocio de la empresa internacional de
transporte Logística S.A. Es una de las más antiguas organizaciones dedicadas altransporte
de carga pesada en el país, y cuenta con más de 45 años de experiencia en el ramo.
Transportes HESD se dedica básicamente a trasladar pasajeros dentro de la región
metropolitana.
La garantía de este servicio está en la calidad de su flota. Debidamente asegurada, en
perfecto estado de conservación y con todos los requisitos necesarios para su libre
circulación dentro de Santiagoy alrededores. Las unidades cuentan con un seguro integral
que le permite brindar total confianza a los pasajeros en el traslado dentro de la región
metropolitana.
Vehículos acondicionadas para transporte de personas y regularmente sometidas a una
rigurosa revisión mecánica. La organización cuenta con un taller y mecánicos a tiempo
completos, minimizando costos de mantenimiento yreparación de unidades.
1
Adquiere principalmente sus vehículos a Toyota y Hyundai. Transportes HESD utiliza los
recursos y el respaldo directo de la empresa Logística S.A. lo cual ayuda a minimizar sus
costos.
También posee una adecuada infraestructura que incluye una flota de 600 vehículos de
transporte para transporte de personas, central y equipos de comunicación de alta tecnologíadigital, así como una moderna red de cómputo que permite establecer transferencias de
información con los pasajeros vía correo electrónico e Internet.
Transportes HESD cuenta con una flota de transporte adecuada, esto permite ofrecer el
servicio de transporte de pasajeros a clientes con necesidades de diferentes características.
La empresa además cuenta con un soporte de un equipo humanoaltamente calificado,
altamente competitivo, profesionales con amplia experiencia y capacitación permanente.
Transportes HESD tiene como misión la de ofrecer el servicio integral de traslado de
pasajeros que se requieran en cualquier parte de la región metropolitana.
Transportes HESD tiene planeado incrementar el volumen de ventas en un 20% así como
también la cantidad de traslados. Se haplanteado como objetivo aumentar su participación
en el mercado, aumentando la cobertura de transporte de pasajeros hacia el norte (La
Serena), al sur (Concepción) y centro del país (V Región), aumentar el margen de
rentabilidad; Mantener un nivel de precios que permita elevar el volumen de ventas y lograr
en un plazo de cinco años más que la organización sea más conocida en el mercado.
Los...
El mercado de transporte de pasajeros de vehículos menores (autos) es una industria de tipo
fragmentado, conformado básicamente por:
1. Pequeñas y medianas empresas,
2. Un pequeño grupo de empresas de mayor dimensión y
3. Una gran cantidad de informales de dudoso proceder, los cuales por su naturaleza
ofrecen tarifas bajas obligando así a los formales a reducir sustarifas, compitiendo
deslealmente en el mercado.
La dificultad que caracteriza a este tipo de negocio es que el tipo de servicio ofrecido es
prácticamente homogéneo, por lo que la variable precio tiene un papel muy importante.
Aunque parezca increíble el 80% de las empresas formales se han visto en la necesidad de
utilizar su patrimonio mes a mes para poder subsistir y para ello están“desmantelando” sus
vehículos dado que no cuentan con recursos para reponer partes y piezas vehiculares.
Además por diversas regulaciones del mercado se está convirtiendo a los formales en un
sector sumamente vulnerable en el mercado, porque para poder captar pasajeros en muchos
casos se tienen que transportar por debajo de sus costos, a niveles de 35% y 40% del precio
real que debiera cobrarse.La empresa de transporte, líder en el mercado es la Empresa de Transportes Alba S.A que
cuenta con una capacidad de 1.200 vehículos, seguida de Transportes Cthom S.A.,
Transportes Fuenzalida Hnos. S.A., Transportes Pérez S.A.
La empresa de transportes HESD es una Unidad de Negocio de la empresa internacional de
transporte Logística S.A. Es una de las más antiguas organizaciones dedicadas altransporte
de carga pesada en el país, y cuenta con más de 45 años de experiencia en el ramo.
Transportes HESD se dedica básicamente a trasladar pasajeros dentro de la región
metropolitana.
La garantía de este servicio está en la calidad de su flota. Debidamente asegurada, en
perfecto estado de conservación y con todos los requisitos necesarios para su libre
circulación dentro de Santiagoy alrededores. Las unidades cuentan con un seguro integral
que le permite brindar total confianza a los pasajeros en el traslado dentro de la región
metropolitana.
Vehículos acondicionadas para transporte de personas y regularmente sometidas a una
rigurosa revisión mecánica. La organización cuenta con un taller y mecánicos a tiempo
completos, minimizando costos de mantenimiento yreparación de unidades.
1
Adquiere principalmente sus vehículos a Toyota y Hyundai. Transportes HESD utiliza los
recursos y el respaldo directo de la empresa Logística S.A. lo cual ayuda a minimizar sus
costos.
También posee una adecuada infraestructura que incluye una flota de 600 vehículos de
transporte para transporte de personas, central y equipos de comunicación de alta tecnologíadigital, así como una moderna red de cómputo que permite establecer transferencias de
información con los pasajeros vía correo electrónico e Internet.
Transportes HESD cuenta con una flota de transporte adecuada, esto permite ofrecer el
servicio de transporte de pasajeros a clientes con necesidades de diferentes características.
La empresa además cuenta con un soporte de un equipo humanoaltamente calificado,
altamente competitivo, profesionales con amplia experiencia y capacitación permanente.
Transportes HESD tiene como misión la de ofrecer el servicio integral de traslado de
pasajeros que se requieran en cualquier parte de la región metropolitana.
Transportes HESD tiene planeado incrementar el volumen de ventas en un 20% así como
también la cantidad de traslados. Se haplanteado como objetivo aumentar su participación
en el mercado, aumentando la cobertura de transporte de pasajeros hacia el norte (La
Serena), al sur (Concepción) y centro del país (V Región), aumentar el margen de
rentabilidad; Mantener un nivel de precios que permita elevar el volumen de ventas y lograr
en un plazo de cinco años más que la organización sea más conocida en el mercado.
Los...
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