Procesos De La Gesti N

PROCESOS ADMINISTRATIVOS EN EL ÁREA DE VENTAS DE LA EMPRESA INVERSIONES MAFEJO E.I.R.L.
1.1.- HISTORIA:

(Niño, 2015) INVERSIONES MAFEJO E.I.R.L, nace de la unión de conocimientos y experiencia de un grupo de profesionales con ideas afines en el desarrollo del campo de acabados para la construcción pensando en ser partícipes de un desarrollo sostenible con la innovación constante de tecnología yaplicación de nuevas y diversas técnicas en los procesos.

Esta constructora, ha prestado sus servicios en diversas áreas como son entidades estatales, privadas y particulares, garantizando un servicio a satisfacción de nuestros clientes.
Nuestra Organización tiene como objeto desarrollar y gestionar modelos de negocio de modo que nuestros clientes vean incrementar el valor de sus inversionesinmobiliarias sobre la base de una eficiente y Estandarizada práctica de gestión de proyectos.
Reconocemos que el conocimiento es la base del éxito de nuestra organización. Estamos convencidos que desarrollando profesionales competentes y empleados nuestra organización será más competitiva.
1.2.- MISIÓN:
(Niño, 2015)“Proporcionar a nuestros clientes, servicios de acabados de construcción concalidad, superando sus expectativas, usando la mejor tecnología y nuestro personal altamente calificado, a costos muy accesibles.”
1.3.- VISIÓN:
(Niño, 2015)“Posicionarse en el mercado Peruano para el 2018, como una de las mejores Empresas en el ramo de acabados de construcción, reconocida por su capacidad, calidad, precios competitivos y cumplimiento, utilizando métodos innovadores que permitandesarrollar proyectos de calidad, respetando el medio ambiente y con un alto sentido de la Responsabilidad social empresarial.”
1.4.- VALORES:
Según en la entrevista con (Niño, 2015)
Trabajo Planificado y en Equipo
Desarrollo del Recurso Humano
Objetividad
Eficiencia

1.5.- ORGANIGRAMA:














Fuente: (Niño, 2015)


PARTE 2: PROCESO ADMINISTRATIVO DEL ÁREA DE VENTAS
CAPÍTULO 1:PLANIFICACIÓN

Según (Niño, 2015) gerente de marketing y comercial de la empresa Inversiones Mafejo E.I.R.L nos dice que la planeación del área de ventas debe considerar las necesidades del mercado de los acabados de construcción, para esto debe contar con la mayor cantidad de información de los probables clientes potenciales. Identificar los competidores y todo esto arropado a una buenaestrategia de difusión para contribuir al proceso de la venta.

1.1.- Iniciación
1.1.1.-Los Objetivos

Los Objetivos que tienen en el área de ventas de la empresa Inversiones Mafejo E.I.R.L. según (Niño, 2015) son cualitativos; y el objetivo principal cualitativo de esta empresa es descentralizarse y ampliar fronteras de atención en servicios hacia la zona norte del país, en este caso de Perú. Buscaa través de sus grandes ventas basados en brindar un servicio de calidad, adueñarse y posicionarse como empresa constructora norteña peruana, y manifiesta el gerente que se ha venido logrando, ya que al dar un servicio de calidad y teniendo un mínimo de reclamos ya finalizada la obra, los nuevos clientes optan por trabajar con esta E.I.R.L.
1.1.2.-Las Metas Cuantitativas

Según expresa (Niño,2015) las metas cuantitativas del área de ventas de esta empresa Inversiones Mafejo E.I.R.L. están divididos por años por ahora, por ejemplo; en el primer año se planea facturar 1, 000,000 soles mensuales, en el segundo año se planea llegar a facturar hasta 1, 250,000 soles mensuales y finalmente siendo un poco ambiciosos afirmo que dentro de tres años tienen en mente llegar a vender 1, 500,000soles mensuales. Según observan parece que si lo lograran debido al crecimiento continuo y constante que está teniendo esta empresa
1.2.- Enfoques

1.2.2.- Identificar Clientes

En la empresa Mafejo E.I.R.L. se tiene claro quiénes son sus clientes objetivos es decir a quienes les van a vender. (Niño, 2015) Afirma que mientras más focalicen su trabajo más posibilidades de éxito van a tener de...