PROCESOS DE NEGOCIOS

UNIVERSIDAD AUTONOMA DE LOS ANDES
“UNIANDES”

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MAESTRÍA EN INFORMÁTICA EMPRESARIAL
E-BUSINESS
TEMA:
Enterprise Resource Planning, ERP
Supply Chain Management, SCM
Selling-Chain Management
Business Intelligence, BI
E-Procurement
Integración de las aplicaciones empresariales

ALUMO: Diego Jácome Segovia
TUTOR: Ing. Fabricio Lozada
PARALELO “C”

AMBATO- 2013

ENTERPRISERESOURCE PLANNING (ERP)
En los actuales momentos es importante
tener conocimientos sobre sistemas de
información, ya que las organizaciones e su
mayoría necesitan información para poder
sobrevivir y prosperar. Los sistemas de
información se definen como el conjunto de
componentes relacionados que recogen,
procesan
acumulan
y
distribuyen
información con el propósito de apoyar en la
toma dedecisiones y el control de una
organización. Los sistemas se especializan en
apoyar a cada una de las principales áreas
funcionales como ventas y marketing,
manufactura, finanzas, contabilidad y
recursos humanos.
Es sumamente importante que los
administradores de las empresas desarrollen
estrategias que les ayuden a satisfacer las
necesidades de sus clientes quienes son cada
vez másexigentes; anticipándose a sus
requerimientos y dándoles un trato
personalizado a cada uno de ellos.
Actualmente las empresas buscan implantar
sistemas que les ayuden manejar todas las
áreas del negocio de tal manera que estos
estén adecuadamente integrados, aunque
muchas otras han buscado nuevas
herramientas tecnológicas para poder
optimizar los procesos operativos internos
para así ahorrarcostos y ser más eficientes.
Un sistema ERP es una tecnología que se
enmarca en los procesos internos de las
empresas como tal contrario a e-business el
cual está enfocado en la relación externa
entre empresas; el ERP soporta estrategias
de negocios, el e-business abre las puertas a
nuevas oportunidades estratégicas. Entre las
características que un ERP debe tener, están

laoptimización
de
los
procesos
empresariales, el acceso a información
confiable, precisa y oportuna, la posibilidad
de compartir información entre todos los
componentes de la organización, la
eliminación de datos y operaciones
innecesarias y la reducción de tiempos y de
los costos de los procesos.
Por lo tanto, el contar con una herramienta
como son los ERP que conectan todas las
áreas deinformación de una empresa es un
valor que permitirá que se tenga éxito en el
entorno actual que viven las organizaciones,
pero se debe tener especial cuidado con el
factor humano ya que el cambio que genera
la implantación de ese tipo de tecnologías en
cualquier empresa es muy importante
porque cambia la estructura organizacional,
afecta la cultura y principalmente cambia el
rol individual delos miembros.
Es importante que las empresas identifiquen
cuáles son sus necesidades, para así saber
qué sistema implementar; así se evitará
elegir un sistema muy sofisticado para una
pequeña empresa el cual puede provocar
que no se recupere la inversión.
SUPPLY CHAIN MANAGEMENT [SCM]
Es una solución de negocios destinada en
optimizar la planeación y las operaciones de
la cadena desuministro de las empresas. La
cadena de suministro está formada por
todos y cada uno de los elementos que
colaboran en crear valor agregado al
producto o servicio que la empresa
comercializa. Está formada, según aplique,
por los diferentes proveedores, plantas
productivas, centros de distribución, redes
de transporte, y clientes de la empresa.

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El objetivo primordial de la solución decadena de suministro (SCM) es producir valor
económico a través de la perfección en la
planeación y optimización de las operaciones
de la cadena de suministro de las empresas.

Beneficios:
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Si algunas de sus preocupaciones son:
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Baja precisión en los pronósticos de
venta
Altos inventarios de materias primas,
inventarios en proceso...