Productividad

Participación y productividad
La integración de los empleados por medio de programas de participación se reconoció como una forma de reducir costos y mejorar la productividad. Para que el conceptode participación de los empleados funcione debe estar respaldado por los directivos de la compañía. En síntesis, la participación significa escuchar la voz de todos los empleados y tener en cuentatodas las ideas y opiniones.
Sugerencias prácticas sobre la participación:
QUÉ SE DEBE HACER:
Preste atención a las ideas
Explique el motivo por el que usa o rechaza una idea
Sea creativo de formatal que haga participar a los demás
QUE SE DEBE EVITAR:
No se apropie de las ideas de los demás
No permita que no se de seguimiento a las ideas o sugerencias
No rechace ideas de plano
FACULTACIÓNSignifica conferir a una persona la autoridad para tomar decisiones y actuar sobre ellas. La facultación significa otorgar a los empleados la facultad de detener un proceso en marcha si advierten unproblema de calidad o un riesgo en la seguridad.
La facultación otorga beneficios
La facultación de los empleados acarrea beneficios: genera mayor lealtad y satisfacción en el trabajo, así como unaproductividad superior, mayores ganancias y mejores productos
Principios clave de la facultacion:
1. Conserve y aumente la autoestima.
2. Escuche y responda con empatía.
3. Solicite ayuday promueva la participación.
Sugerencias prácticas acerca de la facultación:
QUE SE DEBE HACER:
Permita que los empleados sepan que les esta permitido pedir ayuda
Ofrezca ayuda sin hacerseresponsable
Comunique lo que sucede en la empresa
QUE SE DEBE EVITAR
No quebrante la confianza de sus empleados
No emprenda todas tareas usted solo
No se relaje y espere a ver que sucede. Ofrezcaayuda
MOTIVACiÓN
Investigaciones en materia de motivación demuestran de manera congruente que,mucho más que el dinero, lo que más les gusta a las personas es que se les reconozca y felicite-en la...