profecional

Asunto: Informe, gestión personal de fruver


Evidenciando el rendimiento del área de mesones de la bodega central. Genero propuesta de gestión para mejorar el rendimiento y la calidad en lasfunciones realizadas bajo el integral desarrollo del personal.

OBJETIVO PRINCIPAL:
• Dotar de conocimientos aplicados - auto empíricos el área de fruver y empaque bodega central. para agilizar losprocesos de servicio con un mejor rendimiento del personal femenino que elabora el empacado y exhibición del fruver de almacenes paraíso.
OBJETIVOS ESPECIFICOS:
• Generar personal femenino integral enel manejo del fruver.
• aumentar el rendimiento en el área de mesones
• Mejorar la calidad del producto empacado
• auto desarrollar habilidades en la atención del cliente y el trato interpersonal• Crear procesos de satisfacción del cliente

Con base en estos objetivos se propone un proyecto piloto, de rotación de personal del área de fruver; De la siguiente manera y en los puntos de ventanúmero dos y nueve con el área de mesones de la bodega central, por un periodo de un mes. Que con base en dos pruebas realizadas antes de la rotación del personal y las mismas dos pruebas alfinalizar. Con el fin de medir la efectividad del proceso.
PRUEBAS A REALIZAR.
1. Para medir conocimientos laborales.
2. Para medir actitudes interpersonales.
Seguido. Enviar la persona encargada de lasección de fruver para que reconozca los procesos de empacado, los horarios disponibles para tal fin, el producto con el cual se inicia los procesos, el producto final que se envía y todo el manejoantes de transporte final a los puntos de venta. De la misma manera una persona del área de mesones; sea quien la releve en el fruver del punto de venta. Con el fin de recibir el producto que llega desdela bodega. Así desarrolle maneras nuevas y frescas de surtido, rotación y presentación del producto con los clientes. También que indague las exigencias del cliente en cuanto al producto final que...