profesional

Normativa Internacional
y Nacional sobre Calidad
de Potencia
Magda Liliana Ruiz Ordóñez

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Venezuela Qualitat del servei elèctric

Normativa
Generación

Integración Horizontal
G

Transmisión

T

Cliente

Distribución
Usuario

Integración Vertical
Qualitat del servei elèctric

D

Contenido
„
„
„
„
„
„
„Argentina
Brasil
Colombia
Inglaterra y Gales
Noruega
California
España
Qualitat del servei elèctric

Qualitat del servei elèctric

Qualitat del servei elèctric

Mercado Eléctrico
Estado
Nacional

Concesionarios Servicios
Públicos de Distribución

Usuarios

Ente Nacional Regulador
de la Electricidad
ENRE

CAMMESA

MEM

GRANDES
USUARIOS

GENERADORES

TRANSPORTEDISTRIBUIDORES

Qualitat del servei elèctric

Mercado Eléctrico
„

„

„

Generación: Mercado de competencia.
Precios spot y contratos
Transporte: Concesión de redes
existentes. Operación y
Mantenimiento. Remuneración por
peaje.
Grandes Usuarios: Contratan con los
generadores. Peaje
Qualitat del servei elèctric

Mercado Eléctrico
„

„

„

Distribuidoras. Monopolioterritorial. Concesión total
CAMMESA: Administración y
operación
Ente Regulador: Reglamentación.
Control. Sanciones

Qualitat del servei elèctric

Concesión de
Distribución
„
„

„

Tarifas: Reguladas por periodos
Remuneración del servicio, no
energía
Obligaciones:
„

Responder a la demanda

„

Calidad del servicio

NECESIDAD DE CONTROLAR
Qualitat del servei elèctricControl de la Calidad
Ingresos por Tarifas=
Compras en el
MEM+VAD+Impuestos
„

„

VAD (Valor agregado de
Distribución)=Inversión+
Operación y mantenimiento +
Pérdidas + Penalizaciones +
Beneficio
Qualitat del servei elèctric

Control de la Calidad
Formas de Supervisión:
„

„

„

A través de Indicadores
Específicos
Mediante el tratamiento de las
Reclamaciones
Mediantela realización de
inspecciones
Qualitat del servei elèctric

Aspectos a Controlar
„

Continuidad del Servicio
(Servicio Técnico)
Frecuencia de Interrupciones
„ Duración de Interrupciones
„

„

Tensión Suministrada
(Producto Técnico)
Nivel de Tensión
„ Perturbaciones
„

Qualitat del servei elèctric

Aspectos a Controlar
„

Calidad Comercial
Tiempos de tramitación
„Atención en locales comerciales
„ Atención de Reclamaciones
„

„

Seguridad en la vía pública
Ejecución de trabajos
„ Intalaciones
„

Qualitat del servei elèctric

Indicadores Específicos
„

FRECUENCIA DE INTERRUPCIONES
Cantidad de veces que se interrumpe el
suministro a un usuario en un periodo
determinado

„

DURACIÓN DE LA INTERRUPCION
Tiempo total sin suministro en unperiodo determinado
Qualitat del servei elèctric

Índices de Interrupción
„
„

„

Por transformador
FMIT-Frecuencia media de
interrupción por transformador
instalado
FMIT=SUMi*Qfsi\Qinst
TTIT- Tiempo total de interrupción
por transformador instalado
TTIT=SUMi*Qfsi*Tfsi\Qinst
Qualitat del servei elèctric

Índices de Interrupción
„
„

„

Por kVA nominal
FMIK-Frecuenciamedia de
interrupción por kVA instalado
FMIK=SUMi*KVAfsi\KVAinst
TTIK-Tiempo total de interrupción
por kVA nominal instalado
TTIK=SUMi*KVAfsi\KVAinst
Qualitat del servei elèctric

Límites Globales

Subetapa 1
Fallas internas de la red Subetapa 2
Subetapa 3
Subetapa 1
Fallas externas a la red Subetapa 2
Subetapa 3

FMIT
TTIT
FMIK
TTIK
veces/seme hrs/semestr veces/seme...