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Análisis FODA ó DAFO
El Análisis DAFO (en inglés, SWOT - Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats), también conocido como Matriz ó Análisis "DOFA" o también llamado en algunos países "FODA" es una metodología de estudio de la situación competitiva de una empresa en su mercado (situación externa) y de las características internas (situación interna) de la misma, a efectos de determinar susDebilidades, Oportunidades, Fortalezas y Amenazas.
La situación interna se compone de dos factores controlables: fortalezas y debilidades, mientras que la situación externa se compone de dos factores no controlables: oportunidades y amenazas.
Es la herramienta estratégica por excelencia más utilizada para conocer la situación real en que se encuentra la organización.
La planificación estratégicaDurante la etapa de planificación estratégica y a partir del análisis DAFO se debe poder contestar cada una de las siguientes preguntas:
* ¿Cómo se puede explotar cada fortaleza?
* ¿Cómo se puede aprovechar cada oportunidad?
* ¿Cómo se puede detener cada debilidad?
* ¿Cómo se puede defender de cada amenaza?
Este recurso fue creado a principios de la década de los setenta yprodujo una revolución en el campo de la estrategia empresarial. El objetivo del análisis DAFO es determinar las ventajas competitivas de la empresa bajo análisis y la estrategia genérica a emplear por la misma que más le convenga en función de sus características propias y de las del mercado en que se mueve.
El análisis consta de cuatro pasos:
* Análisis Externo (también conocido como "Modelo delas cinco fuerzas de Porter")
* Análisis Interno
* Confección de la matriz DAFO
* Determinación de la estrategia a emplear

Como se puede observar en el cuadro, es necesario trabajar en maximizar las fortalezas y oportunidades y en minimizar las debilidades y amenazas. Este cuadro nos indica que el análisis FODA consta de dos partes: una interna y otra externa.
* la parteinterna tiene que ver con las fortalezas y las debilidades de su negocio, aspectos sobre los cuales usted tiene algún grado de control.
* la parte externa mira las oportunidades que ofrece el mercado y las amenazas que debe enfrentar su negocio en el mercado seleccionado. Aquí usted tiene que desarrollar toda su capacidad y habilidad para aprovechar esas oportunidades y para minimizar o anular esasamenazas, circunstancias sobre las cuales usted tiene poco o ningún control directo.

Análisis Externo
La organización no existe ni puede existir fuera de un ambiente, fuera de ese entorno que le rodea; así que el análisis externo permite fijar las oportunidades y amenazas que el contexto puede presentarle a una organización.
El proceso para determinar esas oportunidades o amenazas se puederealizar de la siguiente manera:
a- Estableciendo los principales hechos o eventos del ambiente que tiene o podrían tener alguna relación con la organización. Estos pueden ser:
De carácter político:
* Estabilidad política del país.
* Sistema de gobierno.
* Relaciones internacionales.
* Restricciones a la importación y exportación.
De carácter legal:
1. Tendencias fiscales
*Impuestos sobre ciertos artículos o servicios.
* Forma de pago de impuestos.
* Impuestos sobre utilidades.
2. Legislación
* Laboral.
* Mejoramiento del ambiente.
* Descentralización de empresas en las zonas urbanas.
3. Económicas
* Deuda pública.
* Nivel de salarios.
* Nivel de precios.
* Inversion extranjera.
De carácter social:
* Crecimiento ydistribución demográfica.
* Empleo y desempleo.
* Sistema de salubridad e higiene.
De carácter tecnológico:
* Rapidez de los avances tecnológicos.
* Cambios en los sistemas.
b- Determinando cuáles de esos factores podrían tener influencia sobre la organización en términos de facilitar o restringir el logro de objetivos. O sea, hay circunstancias o hechos presentes en el ambiente que a...