Pronostico de Habitaciones

GESTIÓN DE FRONT OFFICE
UNIDAD II
SESIÓN 6: PRONÓSTICO DE
HABITACIONES
Por: Docente Silvana Andrade V.

Control de Inventarios
Tomando en cuenta que el
principal
servicio
de
unestablecimiento de hospedaje es
el SERVICIO DE ALOJAMIENTO,
debemos de considerar que el
principal inventario de estos
establecimientos
son
LAS
HABITACIONES
que
tiene
disponible a la venta.Docente Silvana Andrade V.

Control de Inventarios
Debido a que el departamento de reservas determina la
disponibilidad de habitaciones, se hace necesario proyectar
el uso del inventario dehabitaciones con la finalidad de:
a)

Conseguir la mayor
posible (100%)

venta

b) Tomar políticas de precios
adecuadas de acuerdo a la
estacionalidad de la demanda
c) Planificar la operación de losservicios del hotel .

Docente Silvana Andrade V.

Control de Inventarios
FACTORES
 Mercado del hotel.
 Características de los grupos específicos con reservas para el
periodo aproyectarse.

Docente Silvana Andrade V.

Control de Inventarios
FACTORES
 Lista de Eventos programados en el área para las fechas a
proyectarse.


% de Ocupación histórica tanto anual como la deaños anteriores.

Docente Silvana Andrade V.

Control de Inventarios
FACTORES
 Las Reservas
tanto las garantizadas
como las no
garantizadas,
las posibilidades de
cancelaciones y
no shows.Docente Silvana Andrade V.

Control de Inventarios
FACTORES
Otros:
 Los eventos locales: Reservas de grupos que por eventos
pudieran desbordar la capacidad de la ciudad.
 La competencia:La apertura o remodelación de hoteles.

Docente Silvana Andrade V.

Control de Inventarios
• Además de evaluar las consideraciones en el proceso de
pronosticar la disponibilidad de habitaciones(inventario) es
necesario contar con los registros históricos del hotel en donde se
detalle :
1- El número de arribos
2- La cantidad de Walk In
3- La cantidad de No-shows
4- Cantidad de...