Propuesta De Solución Al Caso Rogelio Flores Gomez
Páginas: 5 (1152 palabras)
Publicado: 30 de septiembre de 2015
Nombre: Rogelio Flores Gómez
Matrícula: 02779115
Nombre del curso: Métodos cuantitativos para la toma de decisiones
Nombre del profesor: Alicia Cruz Guzmán
Módulo: 2 Tema 7
Actividad: Propuesta de solución al caso
Fecha: 4 de Agosto del 2015
Bibliografía:
Anderson D.R. (2011). Métodos cuantitativos para los negocios. (11ª ed.). México: Cengage Learning.
Administración - 10ma Edición -Stephen P. Robbins & Mary Coulter
Taha, H. (2012). Investigación de Operaciones. (9a ed.). México: Pearson.
Hillier F., Hiller M. (2008). Métodos cuantitativos para administración. (3ra. ed.). México: McGraw-Hill
Guajardo, G. (2010). LS-eBook Contabilidad financiera (5ª ed.). México: McGraw-Hill.
Introducción.
La mayoría de las macroempresas subcontratan servicios ya que resulta menos costoso y laempresa subcontratada tiene la única y plena responsabilidad de realizar el servicio para el que se le contrato.
Röhrseen México ya tiene servicios y productos subcontratados. Uno de ellos es la recuperación de envases que se utilizan para el transporte de las piezas eléctricas. Estos le llegan al cliente, el cliente lo desempaca y almacena los envases, después el proveedor subcontratado recoge losenvases y los retorna a Rohrseen para su reutilización. Debido a que Rohrseen ha tenido problemas con el proveedor planea reemplazarlo por otro que cumpla sus expectativas.
Desarollo
En la empresa Rohrseen, S.A. de C.V. se busca terciarizar el proceso de recuperación de los envases de plásticos donde se envían eléctricos. El Ingeniero Alejandro Díaz está a cargo del proyecto de seleccionar unproveedor que cumpla con los estándares de Rohrseen y se cumpla con el objetivo de reducir los costos y que se mejoren las actividades de los departamentos involucrados en esta actividad.
El ing. Díaz se percató de que existe un problema en la recuperación de envases ya que estos se acumulaban en las bodegas de los clientes y Rohrseen tiene un proveedor encargado de recuperar los envases para sureutilización. Esto provoca que no haya suficiente stock para empaquetar la producción y se retrasan los envíos de la empresa. Por lo tanto, esto genera dos problemas primero el cliente tiene que almacenar los envases de Rohrseen que a fin de cuentas genera un costo y segundo influyen con los horarios de envíos debido a la falta de stock.
El Ing. Díaz tiene que nominar a tres proveedores para larecuperación de envases, después de aplicar un diagrama para decidir que proveedor cumple con los requisitos y objetivos de la empresa.
Identificación de los Protagonistas:
La gerencia de Rohrseen
Es la encargada de evaluar el desempeño del proveedor del cual se están recibiendo quejas y diseñar un plan y asignar un equipo para dar solución al problema.
El equipo de logística
Encabezado porAlejandro Díaz quienes se encargaran de encontrar un proveedor que cumpla con las expectativas del corporativo.
Los proveedores nominados
Tienen como meta cumplir los objetivos de Rohrseen para alcanzar un contrato.
Elaboración del diagrama
El diagrama Matriz de Pros y Contras es una herramienta útil ya que nos proporciona información relevante y cuantitativa para conocer las ventajas queofrece cada proveedor.
¿Qué información se requiere para la realización del diagrama?
Costos del servicio
Antigüedad de la empresa
Experiencia en el sector
Estabilidad financiera
Ubicación del proveedor
Arranque del proyecto
Realización del contrato
Prestigio del proveedor
Costos del servicio: Rohrseen de contemplar los costos que le generara la contratación, un costo muy alto podría causar queel proyecto no genere utilidad y un costo muy bajo genera desconfianza en la calidad del servicio. Un precio justo es lo adecuado.
Antigüedad: la historia de cualquier empresa habla por si misma el hecho de que tengan más tiempo laborando intuye que sabe manejar sus servicios y departamentos.
Experiencia en el sector: una empresa puede tener los mejores servicios pero si desconoce el sector...
Nombre: Rogelio Flores Gómez
Matrícula: 02779115
Nombre del curso: Métodos cuantitativos para la toma de decisiones
Nombre del profesor: Alicia Cruz Guzmán
Módulo: 2 Tema 7
Actividad: Propuesta de solución al caso
Fecha: 4 de Agosto del 2015
Bibliografía:
Anderson D.R. (2011). Métodos cuantitativos para los negocios. (11ª ed.). México: Cengage Learning.
Administración - 10ma Edición -Stephen P. Robbins & Mary Coulter
Taha, H. (2012). Investigación de Operaciones. (9a ed.). México: Pearson.
Hillier F., Hiller M. (2008). Métodos cuantitativos para administración. (3ra. ed.). México: McGraw-Hill
Guajardo, G. (2010). LS-eBook Contabilidad financiera (5ª ed.). México: McGraw-Hill.
Introducción.
La mayoría de las macroempresas subcontratan servicios ya que resulta menos costoso y laempresa subcontratada tiene la única y plena responsabilidad de realizar el servicio para el que se le contrato.
Röhrseen México ya tiene servicios y productos subcontratados. Uno de ellos es la recuperación de envases que se utilizan para el transporte de las piezas eléctricas. Estos le llegan al cliente, el cliente lo desempaca y almacena los envases, después el proveedor subcontratado recoge losenvases y los retorna a Rohrseen para su reutilización. Debido a que Rohrseen ha tenido problemas con el proveedor planea reemplazarlo por otro que cumpla sus expectativas.
Desarollo
En la empresa Rohrseen, S.A. de C.V. se busca terciarizar el proceso de recuperación de los envases de plásticos donde se envían eléctricos. El Ingeniero Alejandro Díaz está a cargo del proyecto de seleccionar unproveedor que cumpla con los estándares de Rohrseen y se cumpla con el objetivo de reducir los costos y que se mejoren las actividades de los departamentos involucrados en esta actividad.
El ing. Díaz se percató de que existe un problema en la recuperación de envases ya que estos se acumulaban en las bodegas de los clientes y Rohrseen tiene un proveedor encargado de recuperar los envases para sureutilización. Esto provoca que no haya suficiente stock para empaquetar la producción y se retrasan los envíos de la empresa. Por lo tanto, esto genera dos problemas primero el cliente tiene que almacenar los envases de Rohrseen que a fin de cuentas genera un costo y segundo influyen con los horarios de envíos debido a la falta de stock.
El Ing. Díaz tiene que nominar a tres proveedores para larecuperación de envases, después de aplicar un diagrama para decidir que proveedor cumple con los requisitos y objetivos de la empresa.
Identificación de los Protagonistas:
La gerencia de Rohrseen
Es la encargada de evaluar el desempeño del proveedor del cual se están recibiendo quejas y diseñar un plan y asignar un equipo para dar solución al problema.
El equipo de logística
Encabezado porAlejandro Díaz quienes se encargaran de encontrar un proveedor que cumpla con las expectativas del corporativo.
Los proveedores nominados
Tienen como meta cumplir los objetivos de Rohrseen para alcanzar un contrato.
Elaboración del diagrama
El diagrama Matriz de Pros y Contras es una herramienta útil ya que nos proporciona información relevante y cuantitativa para conocer las ventajas queofrece cada proveedor.
¿Qué información se requiere para la realización del diagrama?
Costos del servicio
Antigüedad de la empresa
Experiencia en el sector
Estabilidad financiera
Ubicación del proveedor
Arranque del proyecto
Realización del contrato
Prestigio del proveedor
Costos del servicio: Rohrseen de contemplar los costos que le generara la contratación, un costo muy alto podría causar queel proyecto no genere utilidad y un costo muy bajo genera desconfianza en la calidad del servicio. Un precio justo es lo adecuado.
Antigüedad: la historia de cualquier empresa habla por si misma el hecho de que tengan más tiempo laborando intuye que sabe manejar sus servicios y departamentos.
Experiencia en el sector: una empresa puede tener los mejores servicios pero si desconoce el sector...
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