Propuesta del Uso De Redes Sociales Por Parte De Las Autoridades Para Una Mejor Comunicación Con La Población.















Gobierno Digital


Propuesta del Uso De Redes Sociales Por Parte De Las Autoridades Para Una Mejor Comunicación Con La Población


Presentada por:

Adrián Martínez Orozco
adrian.game117@gmail.com

Noé González Jiménez
noe.22.1992@gmail.com










Poza Rica de Hidalgo, Veracruz a 30 de November de 2013
Resumen

La Internet es el ágoradigital donde todos pueden participar. Las instituciones de gobierno pueden utilizar las redes sociales como herramientas de diálogo con los ciudadanos para lograr su implicación y compromiso con el pueblo. Esta ponencia se centra en el área de tecnologías de la información, su propósito es motivar a las autoridades para que implementen las redes sociales para contactarse directamente con laciudadanía o mantener una especial atención hacia los medios de comunicación como intermediarios para hacer llegar sus mensajes a la opinión pública y viceversa.

Introducción

En los últimos años, las redes sociales, son el medio de comunicación a distancia más utilizado por los jóvenes y adultos, son utilizadas principalmente para conversar y organizar actividades. Entre las principales accionesrealizadas están: enviar mensajes para recordar de actividades, realizar trabajos en equipo y compartir archivos con fines académicos.

Todos y cada uno de nosotros formamos parte de alguna pequeña red a través de nuestro trabajo, nuestra familia, nuestros amigos, nuestros seres queridos… La red es, por tanto, la forma de organización más habitual de la actividad humana a pequeña escala. Lasredes sociales se insertan en la concepción de la teoría de la acción colectiva la cual considera que el capital social está formado por redes de reciprocidad, cooperación voluntaria u compromiso, siendo éstas parte de la propia dinámica del sistema social.

Ahora bien, cuando hablamos de red social online, estamos refiriéndonos a páginas web que nos permiten establecer algún tipo de relaciónsocial en línea, haciéndonos partícipes de una estructura social. Uno de los fenómenos más importantes que ha hecho posible este hecho, ha sido la adopción del rol productor de contenido por parte de los usuarios. Podemos decir, que Internet ha hecho posibles nuevas formas de trabajo y coordinación en red a gran escala y ha sustituido a las cadenas de mando lineales y centralizadas, permitiendo almismo tiempo la creación y mantenimiento de bienes públicos, generando una fuente común de recursos de conocimiento.

La aparición de Internet está provocando cambios sustanciales en la forma en que los ciudadanos se relacionan (o pueden y quieren relacionarse) con sus gobiernos, ya que permite una interacción directa y una comunicación bidireccional entre gobernantes y gobernados.

Lasredes sociales son elementos que han producido numerosas transformaciones en las relaciones de los organismos con los ciudadanos. La comunicación institucional debe superar un modelo de comunicación unidireccional y lineal, para dar lugar a procesos de Relaciones Públicas basados en la retroalimentación, en la que los individuos tengan cada vez un mayor protagonismo. Para lograrlo, hay que crearcontenidos de calidad y diferenciarse del resto. Ya no es suficiente con tener presencia en Internet: es preciso participar en la vida de la red. Los organismos del siglo XXI deben estar conectados, deben ser organismos en la red.

Ahora bien, cuando hablamos de red social online, estamos refiriéndonos a páginas web que nos permiten establecer algún tipo de relación social en línea, haciéndonospartícipes de una estructura social. Uno de los fenómenos más importantes que ha hecho posible este hecho, ha sido la adopción del rol productor de contenido por parte de los usuarios. Podemos decir, que Internet ha hecho posibles nuevas formas de trabajo y coordinación en red a gran escala y ha sustituido a las cadenas de mando lineales y centralizadas, permitiendo al mismo tiempo la creación y...