Protocolo De Investigacion

Páginas: 10 (2251 palabras) Publicado: 15 de mayo de 2012
TITULO
PLAN ESTRATEGICO DEL MARKETING DE LA EMPRESA COPPEL AVIACION SALINA CRUZ PARA INCREMENTAR SUS VENTAS.

DATOS DEL PARTICIPANTE
Este trabajo es presentado por alumnos del Instituto Tecnológico De Salina Cruz del VI semestre de ingeniería en gestión empresarial, que a continuación se mencionan.
Ramos Martínez Anaid
Velázquez Barenca Eduardo Javier

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
En elmercado actual, una persona que compra y otra que vende tienen algo en común, las dos buscan una relación de intercambio agradable. Una quiere lo que otra tiene, sus intereses son diferentes, pero ambas tienen que basar una relación en la confianza mutua si quieren seguir manteniendo relaciones de intercambio en el futuro.
En otro sentido, la organización concibe que su misión sea satisfacer a ungrupo de clientes para producir intercambios y relaciones con el propósito de crear un valor y satisfacer necesidades y deseos.
Si le preguntamos a un potencial consumidor por qué elige determinada marca a la hora de comprar ciertos bienes; algunos responderán: por su calidad, por sus diseños, precios, y otros atributos que identifiquen a la empresa.

Este trabajo forma parte de unainvestigación de acuerdo al marketing de la empresa coppel aviación de salina cruz para definir o conocer el proceso de planear y ejecutar la concepción de fijación de precios, la promoción y distribución de ideas para alcanzar sus metas de manera eficiente y así atraer nuevos clientes prometiendo un valor superior y conservar los clientes actuales dejándolos satisfechos.
Por lo tanto se crearanestrategias de ventas para satisfacer las necesidades del cliente y así salir ganado ambas partes y la empresa se encuentre en mayor prestigio ante la sociedad salinacrucense.
Por tal motivo esta investigación se realizara para crear mayor satisfacción en los clientes de dicha empresa al constituir la práctica del marketing moderno al coordinar actividades que afectan a los clientes para obtener unarelación con ellos a largo plazo basados en la entrega de valores y satisfacción como conjunto de herramientas tácticas que la empresa necesita para producir la respuesta deseada en el mercado.
ANTECEDENTES DEL PROBLEMA
Antes de la llegada de los españoles, nuestra tierra estuvo habitada por distintos pueblos, como los chichimecas, zapotecas, mixtecos, totonacas, olmecas, mayas y aztecas, siendoestos últimos quienes habitaron el altiplano central y fueron una de las culturas mas florecientes del periodo prehispánico.

Donde se realizaban los actos de comercio era en los tianguis que era el lugar donde se vendían y compraban productos y le llamaban Tiantiztli, que en nuestra lengua es el mercado, para la cual tenían hermosas y grandes plazas, en ella señalaban a cada oficio su asiento ylugar y cada mercadería tenía su sitio, los pueblos grandes de provincia tenían entre sí repartido por barrios las mercaderías que habían de vender y así si los de un barrio vendían pan cocido otro barrio vendía chilli, los otros vendían sal, otros fruta.

Los principales mercaderes que se llamaban Tealtinime o Tecoanime llevaban esclavos para vender, hombres, mujeres, y muchachos y vendían lospara su sacrificio posterior.

Los mercaderes mexicanos hicieron también el comercio marítimo en muchas barquillas, así en el seno mexicano como en los mares del sur había muchos comercios llevados a cabo por agua en la laguna de México, como lo era el pescado, algunas semillas frutas, flores.

La mercadotecnia tiene un gran camino recorrido, desde sus primitivos orígenes hasta la fecha. Ha idoevolucionando con el paso del tiempo, desde la satisfacción de las necesidades básicas hasta la creación de estrategias complejas para el desarrollo de los mercados modernos.
Pregunta de investigación
Viabilidad y factibilidad
Afortunadamente el proyecto es viable y factible porque se cuenta con la información necesaria y el material a utilizar es de fácil adquisición para llevarlo a cabo....
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