Protocolo Internacional


Materia 7.3 Protocolo Internacional
Blanca Jorgge
Pregunta A
1) El efecto de la diversidad cultural en los negocios
Un sencillo ejemplo relacionado con los nombres de los productos, nos permite entender la importancia de la diversidad cultural. Un nombre que pueda ser perfecto en nuestro mercado puede ser desastroso para otro mercado. Mitsubishi tiene un todo terreno que en Japón se llama"Pajero". Evidentemente en el mercado español este modelo no se llama así, sino que se llama "Montero". Un automóvil que lanzó la casa Chevrolet se llamaba "NOVA". A un español le resultaría por lo menos curioso que éste sea el nombre de un magnífico utilitario. El comité organizador de los Juegos Olímpicos de Barcelona había elegido el nombre de "SCIFO" para uno de sus servicios técnicos aperiodistas, incluidos los italianos, a los que, seguramente, les iba a recordar la palabra "asco".
Fuente: http://empresamundoglobalyadaptacionalcambio.blogspot.com/2012/04/entorno-global-los-estereotipos.html

2) La importancia del protocolo en las relaciones internacionales
La monarquía japonesa es la más antigua del mundo (data del año 660 a.C). Ello explica y justifica que los japoneses tenganunos usos y costumbres muy rígidas y que sea, posiblemente, la cultura más protocolaria del mundo. A continuación se ofrecen algunos consejos sobre protocolo de negocios en Japón:
El trato es muy formal. Se llama a las personas por su apellido, precedido de Mr. o Mrs. Cuando ya que conoce a la persona se puede utilizar el sufijo san –significa Señor- después del apellido. Por ejemplo Obuchi-san(Mr.Obuchi). Nunca se deben usar nombres propios.
Las tarjetas profesionales (meishi) son un elemento fundamental. Para entregarlas hay que usar las dos manos, de tal forma que cada pulgar sostenga una esquina de la tarjeta. No se debe hacer ninguna anotación en ellas.
En la conversación debe evitarse hablar de uno mismo o expresar opiniones personales de forma continuada. Los japoneses priman elgrupo frente al individuo.
En la relación comercial está muy extendida la costumbre de cenar en restaurantes o acudir a bares de karaoke. Hay que dejar que sean ellos los que inviten primero.
Japón es el país por excelencia para los regalos de empresa. Generalmente, se ofrecen en las primeras reuniones. Para ello la ceremonia del regalo –la manera en la que está envuelto y la forma deentregarlo (Hoso) – es tan importante como el regalo en sí mismo.
Son muy conservadores en la forma de vestir: trajes oscuros, camisas blancas, corbatas con pocos dibujos. En las reuniones de negocios no se debe vestir ropa llamativa, ni ropa de sport, salvo que se venda moda.
Fuente: http://www.globalnegotiator.com/blog/protocolo-negocios-en-japon/


3) DIVERSIDAD CULTURAL EN LOS NEGOCIOS
En 2005,mientras escribía un libro para niños sobre la vida del profeta Mahoma, el autor danés Kare Bluitgen buscó sin éxito un ilustrador. El problema: para muchos musulmanes del mundo es una blasfemia representar imágenes del profeta. El periódico conservador danés Jyllads- Posten recibió la historia; preocupado de que éste fuera un caso de autocensura, el editor cultural del periódico retó a docenas deilustradores conocidos a “Dibujar a Mahoma como lo percibían “.
En septiembre, el Jyllads Posten imprimió las entregas de 12 ilustradores junto con los artículos sobre la libertad de expresión, una de las principales imágenes representaba a Mahoma con una bomba en su turbante. Unos meses después las caricaturas se reimprimieron en los periódicos de Francia, Alemania, Suiza y de muchas partes.La reacción fue inmediata, surgieron manifestantes en Indonesia y en otras partes con grandes poblaciones musulmanas. Las misiones danesa y noruega con sede en Damasco fueron incendiadas. Algunos gobiernos árabes apoyaron boicots a bienes daneses y sacaron a sus embajadores de Copenhague y los exportadores daneses como Arla Foods y LEGO Group, trataron de enfrentar la gran reacción violenta de...