PROTOCOLO Y ETIQUETA EJECUTIVO
Páginas: 8 (1787 palabras)
Publicado: 6 de noviembre de 2013
PROTOCOLO Y ETIQUETA EJECUTIVO
ETIQUETA Y PROTOCOLO
El fundamento de los buenas costumbres es el sentido común el cual reside en el respeto por los demás, en la comprensión con que ellos esperan ser tratados correctamente y en observar la disciplina de la libertad personal, que termina donde empieza la de otros.
“Buen Porte y Buenos Modales, AbrenPuertas Principales”
Frecuentemente ambos conceptos suelen ser confundidos, pero hay aspectos que los diferencian claramente.
• La etiqueta regula la conducta personal de los individuos, es decir todas aquellas cosas que nadie puede hacer por otros como Ej., masticar, etc.
• El protocolo establece criterios de trato y precedencia de una persona o institución con relación a sus similares.
•La etiqueta no siempre comprende reglas protocolarias, pero todo acto protocolario incluye la etiqueta en el comportamiento individual de los asistentes.
• La etiqueta la constituyen las normas, sentimientos, tradiciones y costumbres de los pueblos.
• El protocolo deriva de la normatividad institucional de cada estado y organismo.
• Las normas de etiqueta son muy universales.
Las normas deprotocolo son muy particulares y varían según las circunstancias de cada país; su cultura y religión.
• La etiqueta debe estar presente en todos los momentos de la vida. El protocolo se aplica solo en ciertos momentos y circunstancias.
EL SALUDO
No se sabe cuando surgió el saludo pero antiguamente se usaba como táctica de no agresión; el gesto de la mano tendida y abierta demostraba que no sellevaban armas.
Algunas formas de saludar:
Los egipcios: inclinando el cuerpo y bajando una mano hasta la rodilla.
Los judíos : inclinación de la cabeza y un abrazo.
Los romanos antiguos: El brazo en alto con la mano extendida.
Los americanos: se estrechan la mano derecha.
Los japoneses: evitan el contacto físico por esto inclinan la cabeza.
Los soviéticos : se saludan de beso enlos labios ( también los Hombres).
Liderazgo
¿Qué e sel liderazgo?
Es la capacidad de comunicarse con un grupo de personas, influir en sus emociones para que se dejen dirigir, compartan las ideas del grupo, permanezcan en el mismo, y ejecuten las accciones o actividades necesarias para el cumplimiento de uno o varios objetivos.Un lider es mucho más que un jefe. Los subordinados a un jefe podrán dejarse dirigir, pero quizás no compartan las ideas del jefe o de la organización. Un sobordinado podría obedecer a su jefe, pero estar pensando en salirse del grupo para irse a otra que más le convenga. Las instrucciones de un lider son ejecutadas por el grupo con el convencimiento de que su cumplimiento son lo mejor para lamayoría.
Tipos de liderazgo
1. Liderazgo autocrático
El Liderazgo autocrático es una forma extrema de liderazgo transaccional, donde los líderes tiene el poder absoluto sobre sus trabajadores o equipos. Los miembros del staff tienen una pequeña oportunidad de dar sugerencias, incluso si estas son para el bien del equipo o de la organización. Muchas personas se sienten resentidas al sertratadas de esta manera. A menudo el liderazgo autocrático tiene altos niveles de ausentismo y rotación del personal. Para algunas tareas y trabajos sin calificación el estilo puede ser efectivo, porque las ventajas del control superan las desventajas.
2. Liderazgo burocrático
Los líderes burocráticos hacen todo según "el libro". Siguen las reglas rigurosamente y se aseguran que todo lo que hagansus seguidores sea preciso. Es un estilo de liderazgo muy apropiado para trabajar cuando existen serios riesgos de seguridad (como trabajar con maquinaria, sustancias tóxicas, o peso peligroso) o cuando largas sumas de dinero están en juego.
3. Liderazgo carismático
Un estilo carismático de liderazgo es similar al liderazgo transformacional, porque estos líderes inspiran muchisimo...
ETIQUETA Y PROTOCOLO
El fundamento de los buenas costumbres es el sentido común el cual reside en el respeto por los demás, en la comprensión con que ellos esperan ser tratados correctamente y en observar la disciplina de la libertad personal, que termina donde empieza la de otros.
“Buen Porte y Buenos Modales, AbrenPuertas Principales”
Frecuentemente ambos conceptos suelen ser confundidos, pero hay aspectos que los diferencian claramente.
• La etiqueta regula la conducta personal de los individuos, es decir todas aquellas cosas que nadie puede hacer por otros como Ej., masticar, etc.
• El protocolo establece criterios de trato y precedencia de una persona o institución con relación a sus similares.
•La etiqueta no siempre comprende reglas protocolarias, pero todo acto protocolario incluye la etiqueta en el comportamiento individual de los asistentes.
• La etiqueta la constituyen las normas, sentimientos, tradiciones y costumbres de los pueblos.
• El protocolo deriva de la normatividad institucional de cada estado y organismo.
• Las normas de etiqueta son muy universales.
Las normas deprotocolo son muy particulares y varían según las circunstancias de cada país; su cultura y religión.
• La etiqueta debe estar presente en todos los momentos de la vida. El protocolo se aplica solo en ciertos momentos y circunstancias.
EL SALUDO
No se sabe cuando surgió el saludo pero antiguamente se usaba como táctica de no agresión; el gesto de la mano tendida y abierta demostraba que no sellevaban armas.
Algunas formas de saludar:
Los egipcios: inclinando el cuerpo y bajando una mano hasta la rodilla.
Los judíos : inclinación de la cabeza y un abrazo.
Los romanos antiguos: El brazo en alto con la mano extendida.
Los americanos: se estrechan la mano derecha.
Los japoneses: evitan el contacto físico por esto inclinan la cabeza.
Los soviéticos : se saludan de beso enlos labios ( también los Hombres).
Liderazgo
¿Qué e sel liderazgo?
Es la capacidad de comunicarse con un grupo de personas, influir en sus emociones para que se dejen dirigir, compartan las ideas del grupo, permanezcan en el mismo, y ejecuten las accciones o actividades necesarias para el cumplimiento de uno o varios objetivos.Un lider es mucho más que un jefe. Los subordinados a un jefe podrán dejarse dirigir, pero quizás no compartan las ideas del jefe o de la organización. Un sobordinado podría obedecer a su jefe, pero estar pensando en salirse del grupo para irse a otra que más le convenga. Las instrucciones de un lider son ejecutadas por el grupo con el convencimiento de que su cumplimiento son lo mejor para lamayoría.
Tipos de liderazgo
1. Liderazgo autocrático
El Liderazgo autocrático es una forma extrema de liderazgo transaccional, donde los líderes tiene el poder absoluto sobre sus trabajadores o equipos. Los miembros del staff tienen una pequeña oportunidad de dar sugerencias, incluso si estas son para el bien del equipo o de la organización. Muchas personas se sienten resentidas al sertratadas de esta manera. A menudo el liderazgo autocrático tiene altos niveles de ausentismo y rotación del personal. Para algunas tareas y trabajos sin calificación el estilo puede ser efectivo, porque las ventajas del control superan las desventajas.
2. Liderazgo burocrático
Los líderes burocráticos hacen todo según "el libro". Siguen las reglas rigurosamente y se aseguran que todo lo que hagansus seguidores sea preciso. Es un estilo de liderazgo muy apropiado para trabajar cuando existen serios riesgos de seguridad (como trabajar con maquinaria, sustancias tóxicas, o peso peligroso) o cuando largas sumas de dinero están en juego.
3. Liderazgo carismático
Un estilo carismático de liderazgo es similar al liderazgo transformacional, porque estos líderes inspiran muchisimo...
Leer documento completo
Regístrate para leer el documento completo.