Proveedores

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Libros

Alianzas
estratégicas con proveedores
(un modelo de abastecimiento equilibrado)
Timothy M. Laseter Grupo Editorial Norma

Hoy en día el panorama de las compras en el seno de lasempresas ha cambiado sustancialmente. Dada su alta incidencia en los costos, este asunto ha adquirido un interés creciente para la alta gerencia y, tras la aparición de la reingeniería, el énfasis se hapuesto sobre los procesos. Sin embargo, aún se utilizan los conceptos tradicionales de calidad total o de justo a tiempo, sin otorgarles a las compras un tratamiento particular y sin aprovechar técnicasconcretas que superen las simplistas teorías tradicionales sobre la importancia de las relaciones de confianza de las instituciones con sus proveedores. En este libro, Timothy Laseter, de laconsultora internacional Booz-Alle & Hamilton, muestra a las empresas como asumir este nuevo modelo de relaciones con el proveedor, llamado "abastecimiento equilibrado", parte de la base de que aquél no es unadversario sino un aliado y que se debe encontrar un equilibrio entre las buenas relaciones entre ambas partes y el logro de precios competitivos. A partir de estas premisas, el modelo presentado porel autor estipula la necesidad de que toda organización adquiera una serie de habilidades para el manejo de sus proveedores. La
14 N Ú M E R O 4,
M AYO D E

experiencia de Booz-Allen indica quemientras algunas de esas habilidades son aplicables a cualquier empresa, otras son críticas en determinados ambientes, y que es extremadamente difícil que alguna compañía desarrolle la totalidad de lashabilidades. Tales habilidades, desarrolladas cada una en un capítulo, son las siguientes: 1. Creación de un modelo de costo total. Es vital el conocimiento de la economía, de los generadores decostos y de su incidencia en los costos de los productos y servicios adquiridos. 2. Creación de estrategias de abastecimiento. Es clave la existencia de una capacidad organizacional eficiente, en...
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