proyecto de energizante

LANZAMIENTO DE UNA BEBIDA ENERGIZANTE: CASO OXX

VANESSA BURGOS GONZALEZ
LINA MARIA PARRA MARTINEZ

UNIVERSIDAD DE LA SABANA
FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS Y ADMINISTRATIVAS
ADMINISTRACION DE EMPRESAS
CHIA, PUENTE DEL COMUN
2005

LANZAMIENTO DE UNA BEBIDA ENERGIZANTE: CASO OXX

VANESSA BURGOS GONZALEZ
LINA MARIA PARRA MARTINEZ

Asesor:
DR. ERNESTO BARRERA DUQUE
Docente
Áreade Comercialización del INALDE

UNIVERSIDAD DE LA SABANA
FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS Y ADMINISTRATIVAS
ADMINISTRACION DE EMPRESAS
CHIA, PUENTE DEL COMUN
2005

AGRADECIMIENTOS

A nuestro asesor y amigo Doctor Ernesto Barrera Duque, quien con su amplia
cultura y conocimientos, logró motivarnos y asesorarnos profesionalmente
haciendo posible llevar a feliz término este trabajo, frutode varios meses de
esfuerzo y dedicación.

A todo el personal docente de la Universidad de La Sabana, del área de
investigación y mercadeo, especialmente a los doctores Orlando Salinas, Germán
Ramírez y Álvaro Ramírez, quienes apoyaron e influyeron en nuestra decisión;
brindándonos sus sabias enseñanzas llenas de esplendor que han logrado
enriquecer nuestro perfil profesional.Finalmente,

a

nuestros

padres

quienes

nos

apoyaron

y

acompañaron

incondicionalmente en el proceso de realización de la Tesis, quienes nos mostraron
luz en los momentos de oscuridad, alegría en los momentos de tristeza y
comprensión para así poder estructurar satisfactoriamente nuestro trabajo de
grado.

TABLA DE CONTENIDO

Pág.
INTRODUCCION
1 EVALUACIÓN DE LAINVESTIGACIÓN
1.1 APOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN
1.1.1 Efectos de La Investigación
1.1.2 Resultados de La Investigación
1.1.2.1 Resultados Directos
1.1.2.2 Resultados Indirectos
1.1.3 Justificación
1.1.4 Caracterización De La Población
1.1.5 Temas De Argumentación
1.2 LO QUE SE BUSCA CON LA INVESTIGACION
1.2.1 Objetivo General
1.2.2 Objetivos Específicos
1.3 PREGUNTAS FRECUENTES

1
1
1
2
2
23
5
6
6
6
6
7

2. CASO DE ESTUDIO: LANZAMIENTO DE UNA BEBIDA
ENERGIZANTE OXX

8

3. CONCLUSIONES

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4. TEACHING NOTE: RECOMENDACIONES

25

ANEXOS
ANEXO 1: Asuntos Básicos como marco de referencia para el
estudio del caso
1. FUENTES Y TECNICAS PARA LA RECOLECCIÓN DE LA
INFORMACIÓN
1.1 INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN
1.1.1 Observación Directa
1.1.2 Observación Indirecta1.1.3 Entrevista
1.2 HERRAMIENTA DE ANÁLISIS DE INFORMACIÓN

34

34
34
34
34
35
35

2. MARCO TEÓRICO
2.1 TIPOS DE BEBIDAS
2.1.1 Bebidas Energizantes, Inteligentes, Estimulantes o Smart
Drinks
2.1.2 Bebidas Isotónicas

37
37
37

3. CLASIFICACIÓN DEL PRODUCTO

41

4. RAZONES DEL LANZAMIENTO
4.1 RAZÓN DE MERCADO
4.2 RAZÓN DE RENTABILIDAD
4.3 RAZÓN DE DINÁMICA

42
4242
43

5. DESCRIPCIÓN DEL PROCESO DE INTRODUCCIÓN DE
NUEVOS PRODUCTOS
5.1 FASES
5.1.1 Validación De La Idea
5.1.2 Diseño Conceptual
5.1.3 Especificación Y Diseño
5.1.4 Producción Y Pruebas De Prototipos
5.1.5 Capacidad De Producción

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6. PROMOCIÓN Y PUBLICIDAD
6.1 NATURALEZA DE LA PROMOCIÓN
6.2 MÉTODOS PROMOCIONALES
6.2.1 La Venta Personal
6.2.2 Publicidad
6.2.3 Promoción DeVentas
6.2.4 Relaciones Públicas
6.2.5 La Propaganda
6.3 EL PROCESO DE COMUNICACIÓN Y LA PROMOCIÓN
6.4 DETERMINACIÓN DE LA MEZCLA PROMOCIONAL
6.4.1 Factores Que Influyen En La Mezcla Promocional
6.4.1.1 Mercado Meta
6.4.1.2 Naturaleza Del Producto
6.5 ETAPA EN EL CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO
6.5.1 Definición

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48
48
48
48
48
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49
49
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50
50
51
51
51

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44
44
4546
47
47

6.5.2 Etapas
7. PLAN DE MARKETING
7.1 DEFINICIÓN
7.2 RAZONES PARA ELABORAR UN PLAN DE
MARKETING
7.3 COMPONENTES
7.3.1 Esquema Simplificado De Un Plan De Marketing
7.4 ESTRATEGIAS PRODUCTO – MERCADO
7.4.1 Estrategias De Crecimiento
7.4.1.1 Penetración En El Mercado
7.4.1.2 Desarrollo De Producto
7.4.1.3 Desarrollo Del Mercado
7.4.1.4 Diversificación

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