Proyecto De Investigación

CONTENIDO:
| Pág. |
RESUMEN | 1 |
1.ANTECEDENTES | 2 |
1.1. Antecedentes generales | 2 |
1.2. Antecedentes específicos | 21 |
1. JUSTIFICACION | 23 |
2. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA | 24 |
3. PREGUNTA CIENTIFICA | 24 |
4. HIPOTESIS | 25 |
5.3. H0 | 25 |
5.4. H1 | 25 |
5. OBJETIVOS | 26 |
6.1 Objetivo General| 26 |
6.2 Objetivos específicos | 26 |
6. MATERIAL Y METODO | 27 |
7.1 Diseño de estudio | 27 |
7.2 Ubicación espaciotemporal | 27 |
7.3 Estrategia de trabajo | 28 |
7.4 Marco muestral | 29 |
7.4.1 Población fuente | 29 |
7.4.2 Sujetos de estudios | 29 |
7.4.3 Criterios de Selección | 29 |
7.5 Diseño y tipo de muestreo | 30 |
7.6Tamaño de la muestra | 30 |
7.7 Variables y escala de medición | 31 |
7.8 Definición de variables | 32 |
7.9 Método de recolección de la información | 33 |
7.10 Técnica y procedimiento | 33 |
7.11 Análisis de datos | 34 |
7. LOGISTICA | 35 |
8.1 Recursos Humanos | 35 |
8.2 Recursos Materiales | 35 |
8.3 Recursos Financieros |35 |
8.4 Consideraciones éticas | 36 |
8. CRONOGRAMAS DE ACTIVIDADES | 37 |
9. BIBLIOGRAFIAS | 38 |
10. DIAGRAMA DE FLUJO | 44 |
11. ANEXOS | 45 |
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Resumen:

Definición: Las estrategias de comunicación son todas aquellas acciones encaminadas a realizar ciertas actividades de carácter interpersonal con los usuarios de la información.

Objetivo:Actualizar las estrategias de comunicación del bibliotecario de un Centro Regional de Documentación en Salud con los usuarios.

Material y método: Se llevará a cabo un estudio descriptivo de carácter transversal, prospectivo y prolectivo en el Centro Regional de Documentación en Salud del Hospital de Especialidades. Unidad de alta especialidad del Centro Médico Nacional Manuel Ávila Camacho delIMSS en la Ciudad de Puebla. Nuestra población serán todos los usuarios de información del área de la salud que demanden servicio bibliotecarios en el CRDS, durante el 01 de marzo al 15 de diciembre del 2011. Para su estudio y análisis no se utilizará ningún otro tipo de diseño muestral para su interpretación se utilizará estadística descriptiva de la población estudiada. Además paralas variables cuantitativas se utilizará medidas de tendencia central, desviación estándar y rangos.

ANTECEDENTES

1.1. Antecedentes generales:

Hoy en día las unidades de información han sido productos de cambios debido a la complejidad de necesidades de información de los usuarios, y por consecuente las nuevas formas y exigencias en los servicios bibliotecarios que labiblioteca debe de proporcionar. Por otra parte los recursos humanos son imprescindibles ya que garantizan a través del diseño de servicio bibliotecarios el acercamiento en el binomio biblioteca-usuarios para satisfacer todas aquellas necesidades que se deriven de su práctica profesional. Para ello los bibliotecarios deberán de poseer un abanico de estrategias de comunicación para poderincidir directa o indirectamente en la satisfacción de necesidades de información de los usuarios.

Lo anterior, es importante definir algunas aseveraciones con respecto a la comunicación, sus modelos y tipos, así como ese vínculo que tienen con la biblioteca y los bibliotecarios por lo que definimos en primer término lo de estrategia.

DEFINICION DE ESTRATEGIAS

Las estrategias son todasaquellas acciones encaminadas a perseguir objetivos y metas. Andrews en 1980 definió la estrategia como el patrón o modelo de decisiones de una empresa que determina y revela sus objetivos, propósitos o metas, para modificar sus principales políticas, planes y lograr esos objetivos con el tipo de negocio que la empresa va a perseguir, la clase de organización económica y humana que es o intenta...