Proyecto De Mkt

Tema: Plan Estratégico sobre empresa dedicada a la comercialización de accesorios de moda para la mujer.
“DIVINA”
UNIVERSIDAD RICARDO PALMA Maestría en Administración de Negocios
Alex Villarreal
Mayra Castillo
Roberto Marín

A) FICHA TÉCNICA:

1. Nombre comercial: “DIVINA”

2. Objeto del negocio:
Es una empresa peruana formada por profesionales del arte, dedicada a lafabricación, comercialización y exportación de productos de bisutería.
Nuestros productos son de fino acabado, hechos a mano, todos ellos peruanos de una amplia trayectoria, talento, creatividad, visión innovadora y alta calidad. Estas piezas de mucho valor artístico no utilizan materiales preciosos y son elaborados con diferentes técnicas y materiales artesanales que se adaptan fácilmente a losdictados de la moda.

3. Orientación de la empresa: Accesorios de moda para la mujer.

4. Productos que comercializa: bisutería, accesorios de pelo y complementos de vestir.

5. Público Objetivo (target group):
* Mujeres (adolescentes y jóvenes), de 15 a 25 años.
* Pertenecientes al sector A y B+ (estrato alto y medio alto).

6. Competencia Directa: Tiendas Do it!7. Beneficios diferenciales del producto:
* Diseños exclusivos a pedido de nuestros clientes.
* Productos personalizados.
* Empaques decorativos.
* Venta de insumos para accesorios de bisutería, joyería y vitrofusión.

8. Ventaja competitiva:
* Atención personalizada a nuestra clientela por una profesional que en cada tienda asesorará de acuerdo a las últimas tendencias.* Cursos de bisutería básica para que nuestras clientas aprendan a confeccionar sus propios accesorios.
* Presencia en las redes sociales.
* Participación en eventos de moda y actividades en colegios y universidades.
* Realización de campañas de responsabilidad social.

9. Posicionamiento (slogan): te hace chic.

B) PROCESOS DEL PLAN DE MARKETING ESTRATÉGICO:

I.Problema:
En los últimos años la moda femenina ha irrumpido de lleno en el sector bisutería. En las tiendas, donde antes destacaba el oro y la plata en sus formatos tradicionales, se exhiben ahora toda clase de artículos de los más variados materiales y tendencias, elaborados con metales no precios. Estas piezas se destacan por sus colecciones innovadoras, siguiendo las tendencias internacionales delmundo de la moda.

Este nuevo ‘boom` de accesorios de moda femenina ha llegado al Perú hace diez años y se ha apoderado de la atención de grandes y pequeños empresarios. En el mercado de la bisutería, encontramos muchas tiendas dirigidas a mujeres de diferentes edades (desde una niña, hasta una mujer adulta), con distintos gustos, preferencias y de diversos estratos sociales.

En esteestudio, nos hemos enfocado en la población adolescente y joven, ya que existe en ese segmento una gran demanda latente. El problema principal que detectamos, es que en la actualidad grandes cadenas de tiendas, tales como Do it! –con seis años de experiencia y líder en el mercado- se encuentra posicionada como el único negocio de accesorios, especializado en la comercialización de bisutería ycomplementos para la mujer, apoderándose de un público femenino de todas las edades (bebés, niñas, adolescentes, jóvenes y mujeres adultas), teniendo potencialmente mayor captación de público joven, que fluctúa entre 15 y 25 años, target group que “DIVINA” posee alcanzar.

Por tal motivo, este hecho se convierte para “DIVINA” en un problema real, ya que capturar el mercado adolescente y joven que estáfidelizado con Do it!, será un obstáculo para nuestra empresa.

II. Justificación:
El análisis situacional nos arroja que la competencia directa (Do it!), se ha apropiado del mercado de la bisutería, abarcando la mayoría de los niveles socio-económicos; debido a que es la única empresa formalizada, con seis años de respaldo en este rubro y posicionada a nivel transnacional. Asimismo, se...