Proyecto De Tesis

_________ Universidad ________
Inca Garcilaso de la Vega

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y CIENCIAS ECONÓMICAS

“Efecto de la crisis económica en el desempeño adecuado de las bancas y financieras de Lima”

Presentado por
OSCAR MARTIN FLORES CASTILLO

LIMA – 2011 - PERÚ

INDICE
Pág.

I. PROBLEMA 04

1.1 Situación problemática 041.2 Problema de estudio 04
1.2.1 Problema general 04
1.2.2 Problema especifico 04
1.3 Justificación 04
1.4 Objetivos 05
1.4.1 Objetivo general 05
1.4.2 Objetivo específicos 05

II. MARCO TEÓRICO 06

2.1 Antecedentes de la investigación 06
2.2 Bases teóricas 08
2.3 Glosario de términos 10III. HIPÓTESIS Y VARIABLES 12

3.1 Hipótesis general 12
3.2 Hipótesis específicas 12
3.3 Identificación de variables 12
3.4 Operacionalizacion de las variables 13
3.5 Matriz de consistencia 13

IV. METODOLOGÍA 14

4.1 Tipo de investigación 14
4.2 Diseño de investigación 14
4.2.1 Unidad de análisis14
4.2.2 Población de estudio 14

V. ADMINISTRACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN 15

5.1 Presentación de resultados 15
5.2 Conclusiones y recomendaciones 15

VI. BIBLIOGRAFÍA 16

VII. ANEXOS 17

Anexo #1 Matriz de consistencia 17
Anexo #2 Encuestas 18
Anexo #3 Conclusiones y recomendaciones 21

I.
I. PROBLEMA1.
1.
2.
1.1 Situación problemática

La economía peruana ingreso a una fase de desaceleración de su ritmo de crecimiento que ha generado acertadas reacciones politico-economico permitiendo amortiguar la pérdida de empleos y evitar la recesión. Sin embargo muchos de los efectos se traslucen en el desempeño de las financieras.
Transcurridos cerca de dos años de la aparición de lossíntomas de la crisis internacional y casi once meses desde su agravamiento y extensión a escala mundial, la fortaleza y estabilidad macroeconómica y financiera revela que la criminalidad financiera organizada no perturbo prácticamente a la sociedad peruana. Sin embargo, es inevitable que las consecuencias de la recesión global se dejen sentir en nuestra económica, aunque no con la misma intensidad.2. Problema de Estudio

1.2.1 Problema general

¿La crisis económica influye en el desempeño adecuado de las bancas y financieras de lima?

2. Problemas Específicos

• ¿La crisis económica repercute en la reducción de productos bancarios solicitados?

• ¿El bajo movimiento financiero de los clientes influye en el desempeño de las bancas y financieras?

• ¿La crisiseconómica es la causante de reorganizaciones y continuos despidos en las bancas y financieras?

1.3 Justificación

Identificar las causas y consecuencias de la crisis económica y en qué nivel puede perjudicar a las bancas y financieras de lima, ya que al saber los temores, deseos y exigencias de los clientes se podrá manejar de mejor manera la crisis y no perjudicar a las bancas yfinancieras.

Los difíciles tiempos económicos, producto de una crisis generalizada a nivel global, implican la gestación de nuevas ideas a partir de un estudio serio sobre la misma, en este caso sobre las implicancias en las bancas y financieras.

El principal beneficiario de esta investigación seria aquellas empresas financieras, tales como Bancos, entidades prestadoras, cajas municipales, etc. DeLima en las
cuales se busque que la crisis no afecte en gran intensidad su gestión y perfecto desempeño.

1.4 Objetivos

1.
2.
1.
2.
3.
1.4.1 Objetivo General

Determinar si la crisis económica influye en el desempeño adecuado de las bancas y financieras de Lima.

1.4.2 Objetivos Específicos

Verificar si la crisis económica influye en la reducción de productos bancarios...