PROYECTO DEL CIBER CAFE LED 1



CENTRO DE ESTUDIOS UNIVERSITARIOS TLACAÉLEL
Educación integral cerca de ti.


Ejercicio profesional.
Nombre del proyecto:
La mejora continua de la administración
Empresa:
Ciber café led
Administración.
Primer cuatrimestre.

FECHA: 1 DE ABRIL DEL 2015.
ÍNDICE
Capítulo I……………………………………………………………………………………………………………………

Introducción 1
Antecedentes de la empresa 2
Visión 3
Misión 3
Filosofíaempresarial 3
Organigrama del café internet “led” 4
Foda del ciber café “led” 5
Problemática 7
Justificación del proyecto 7
Objetivo general 8
Objetivo específico 8
Políticas generales 9
Políticas específicas 9
Capítulo II …………………………………………………………………………………………………………………9
Escuela estructuralista 10
La teoria de relaciones humanas. 10
enfoque cuantitativo o matemático 10
Teoria de la burocracia 11
Escuela dela administración científica de taylor 11
Escuela empiríca 12
Teoria de sistemas 13
Aplicación de la teoría de la contingencia 14
Desarrollo organizacional del ciber café led 15
Cuestionario 16
Aplicación de la metodología de las 5 “s” 17
Reingeniería 22
Benchmarking 22
Agustín reyes ponce (autor mexicano) 23
Perspectivas de desarrollo de una administración acorde con la realidad mexicana. 24Perspectivas de desarrollo de una admón. acorde con la ¡Error! Marcador no definido.
Realidad mexicana. ¡Error! Marcador no definido.
El sentido social de la administración 24
Administración y tecnología 25
Administración y participación. 25
Administración y desarrollo económico. 25
Capítulo III ……………………………………………………………………………………………………………… 22Administración como promotor 27
Capítulo IV…………………………………………………………………………………………………………………22
Hipótesis de la problemática …………………………………………………………………………………………..22
Resultados 28
Recomendaciones 29
Conclusiones 30
Bibliografía 31






CAPITULO I
INTRODUCCIÓN

La realización de un proyecto surge generalmente dela conveniencia y motivación de satisfacer una necesidad de un grupo de personas o un mercado respecto a un bien o un servicio. Esto con el fin de cubrir la escasez existente y porque resulta económicamente rentable su realización.
El objetivo del proyecto es brindar a los usuarios conocimientos sobre los elementos que conforman las redes de comunicación, desdé la tecnológica como la operacional,en los diferentes dispositivos que conforma software y hardware.
La idea es sanear estas necesidades básicas de los usuarios que asistirán a este punto para que se les brinde una atención especializada y con óptima calidad de recursos y servicios, si bien está orientada a satisfacer necesidades del medio, específicamente para estudiantes de todos los niveles educativos, considerando  que tambiénfavorecerá a profesionales y público en general que requiera de un servicio de tan amplio aspecto como lo es el acceso a internet.

Esto permitirá el acceso a nuevos sistemas de comunicación dirigidos a los usuarios, en donde el comercio de internet se ha visto como un negocio rentable donde se busca que el cliente se sienta cómodo y regrese, ya que es una oportunidad de negocio importante. Losusuarios asistirán para que se le brinde una atención especializada y con una óptima calidad en servicio.
Los recursos que permitirán su alcance van a depender de los conocimientos en sistemas computacionales para su mayor aprovechamiento, en las cuales son más frecuentes que los usuarios van al cibercafé son: trabajos en computadora, scanner, fotocopias, impresiones, internet, juegos en red, entreotros.
Por esto en la actualidad el uso de las computadoras y sobre todo del Internet se ha vuelto tan necesario, aun y cuando no se cuente con una computadora personal. Por esto el acceder a la red desde lugares públicos hoy en día es más común, como por ejemplo los ciber cafés que cuentan con terminales desde las que uno podrá realizar los trabajos escolares,  enviar mail, revisar el correo y...