proyecto final recuperacion de deastres

Nombre del curso: Recuperación de desastres, evaluación del proceso del negocio y administración de riesgos.
Nombre del profesor:
Módulo: 2 Proceso de negocios y administración de riesgos.
Actividad: Avance del proyecto final.
Fecha: 6 Marzo 2013
Bibliografía:
BID. BID. s.f. 07 de 03 de 2013 .
Intellity Consulting. protiviti. s.f. 07 de 02 de 13 .
GCP GLOBAL. GCP GLOBAL. 2012. 07 de02 de 13 .

Título: Banco “Moneda de Oro” 
Objetivo:
Implementar los conocimientos que se han adquirido durante el curso en una situación que simula la situación de un banco.
Introducción:
DESASTRE:
Los desastres son eventos extraordinarios que originan destrucción considerable de bienes materiales y pueden dar por resultado muerte, lesiones físicas y sufrimiento humano. Estos sucesospueden ser causados por el hombre o naturales, usualmente son hechos inesperados a la vez que inevitables, y tienen diversas características. Algunas surgen con lentitud, mientras que otras lo hacen de manera repentina y sin advertencia alguna. Las hay que afectan un área amplia, mientras que otras ejercen sus efectos en un sitio específico. También varía su duración: algunas persisten durante horas, yotras, sólo duran segundos o minutos; por último, cada desastre produce daños materiales y pérdidas humanas en grado variable. Un terremoto causa daños materiales o humanos mínimos en un área despoblada, mientras que en otra densamente poblada la destrucción material y humana puede ser considerable.




Desarrollo de proyecto:
Define qué tipos de desastres e interrupciones de negocio puedesufrir el banco y clasifícalos de acuerdo a las siguientes causas:

NATURALEZA
FALLA DE SERVICIOS
ERRORES HUMANOS
Inundaciones (puede afectar las instalaciones de cualquier sucursal)
Terremotos ( daños en la estructura e inmobiliarios así como posibles perdidas humanos)
Tormentas eléctricas ( afectan principalmente a las instalaciones eléctricas, servicios de comunicación y redes, puedegenerar incendios que dañen el inmobiliario y ocasionar perdidas humanas)

La principal falla puede encontrarse en los servidores que almacenan la informacion y base de datos de clientes, al fallar la computadora principal pueden ralentizarse o posponerse servicios como transacciones bancarias, retiros de efectivo, prestamos y pudiesen presentarse alteraciones en los estados de cuenta de algunosclientes.
Servidores que almacenan la información.
Bases de datos de clientes.
Fallas en la computadora principal.

Cuando se trabaja con recursos humanos es muy probable que se cometan algunos errores debido a la falta de preparación o de entrenamiento para manejar el sistema, esto genera un factor de riesgo grande para el banco, pudiesen presentarse errores sencillos en el manejo del sistemadebido a la inexperiencia de algunos empleados, ataques cibernéticos para realizar robos, y saturaciones del sistema por medios cibernéticos.
Falta de preparación.
Ataques cibernéticos.
Saturación del sistema.

NATURALEZA
FALLA DE SERVICIOS
ERRORES HUMANOS
La imagen del banco no se vería afectada debido a estos incidentes ya que son desastres que no se pueden predecir con exactitud, aunquesi existiesen pérdidas humanas podría especularse sobre la correcta instrucción sobre cómo actuar ante desastres que el banco debe proporcionar a sus empleados.

LAS PERDIDAS EN ESTE TIPO DE DESASTRES PUEDE RESULTAR INCALCULABLE YA QUE NO SE SABE CON PRESICION QUE TAN FUERTE SERA EL IMPACTO Y LA GRAVEDAD DEL DESASTRE
Una falla de este tipo podría dar una imagen de irresponsabilidad ya que losclientes pueden disgustarse si el servicio fallara, esto genera que muchos clientes desistan en utilizar los servicios de este banco y pudiesen cambiarse a otro.
LAS PERDIDAS ECONOMCIAS PODRIAN MEDIRSE DE ACUERDO AL NUMERO DE CLIENTES MOLESTOS QUE RETIREN SU DINERO PODRIAN SER DESDE CANTIDADES POCOS SIGNIFICATIVAS COMO $4,000.00 HASTA CANTIDADES MÀS LLAMATIVAS GENERADAS POR PERSONAS FISICAS O...