Proyecto Integrador

P R O Y E C T O I N T E G R A D O R

DN51D


Como requisito final del quinto cuatrimestre de la carrera de Técnico Superior Universitario en Desarrollo de Negocios Área Mercadotecnia.

Tutor del grupo: Lic. América Medina

Chihuahua, Chih., a 22 de agosto de 2012

ASIGNATURAS QUE PARTICIPAN EN EL PROYECTO INTEGRADOR, ASÍ COMO LOS PROFESORES RESPONSABLES

Asignatura |Profesor |
Ingles VI | Morayma Selene Polanco Holguín |
Estrategia de ventas | Lic. Gabriela Aguirre López |
Formación socio-cultural IV | Lic. Alicia de la Rocha Quintana |
Finanzas | Ing. Juan Pablo Dimas Cruz |
Administración de almacén | Lic. América Libertad Medina Núñez |

Executive Summary

This project aims at studying and applying the concepts learned from Mayto August 2012, is located in a growing company and this document is to comply with the characteristics of each subject

Company

Pull Roofing Inc.
Description: Pull Roofing. Is a company dedicated to the manufacture, marketing, selling roofing products made ​​from Rubber tire.
Origin of name: the word in English tire (TIRE) and (ROOFING) English Language roofing or waterproofing of roofs.The company that was selected is called Pull That Roofing Inc. is dedicated to the manufacture, marketing, sale and application of waterproofing and insulation derived from recycled tires.
With all this, what is sought is to enrich our learning in the sense of understanding the importance of the stores that develop a vital role for its multiple functions.

Introduction.

Tire Roofing is a highperformance waterproofing made ​​from recycled tire powder, polymers, resins emulsified, fiber, sodium aluminum silicates, ceramic fillers, pigments and additives in a product making process in one easy application, ecological, with very high elongation properties and durability to weathering, protecting buildings from moisture and helping the environment by recycling used tires.

INDICE | || |
Resumen Ejecutivo | 3 |
Introducción | 4 |
Misión | 7 |
Visión | 7 |
Organigrama | 7 |
CAPITULO 1. FORMACION SOCIOCULTURAL | |
1.1 Proceso del Pensamiento Creativo | 8 |
1.1.1 Problema | 8 |
1.1.2 Que hacer? | 8 |
1.1.3 Características del hule de llanta | 8 |
1.2 Teoría de las InteligenciasMúltiples | 8 |
1.2.1 Lluvia de ideas | 8 |
1.3 Generación y Depuración de Ideas | 9 |
1.3.1 Discusión y Análisis | 9 |
1.4 Desarrollo de Conceptos | 9 |
CAPITULO 2. ESTRATEGIA DE VENTAS | |
2.1 Características del Prospecto | 10 |
2.2 Tipo de Venta | 11 |
2.3 Técnicas de Venta | 12 |
2.4 Cierrede Venta | 14 |
2.5 Calidad en el Servicio del Vendedor | 14 |
2.6 Atención y Seguimiento a Clientes | 15 |
CAPITULO 3. ADMINISTRACION DE ALMACEN | |
3.1 Estructura del Almacén | 16 |
3.2 Diseño de Layout | 18 |
3.3 Clasificación de las mercancías por el método ABC | 20 |
3.4 Políticas de Control | 22 |
CAPITULO 4.RECURSOS HUMANOS | |
4.1 Código de Ética | 24 |
4.1.1 Antecedentes | 25 |
4.1.2 Objetivos | 25 |
4.1.3 Alcance | 25 |
4.1.4 Valores | 26 |
4.1.5 Normas de Éticas Generales | 27 |
4.1.6 Normas de Éticas Especificas | 28 |
4.1.7 Responsabilidades | 31 |4.1.8 Sistemas de Denuncias | 33 |
4.1.9 Sanciones | 33 |
4.2 Responsabilidad Social de la Empresa | 34 |
4.2.1 Dimensión económica interna | 34 |
4.2.2 Dimensión económica externa | 34 |
4.2.3 Dimensión social interna | 34 |
4.2.4 Dimensión social externa | 35 |
CAPITULO 5. FINANZAS...