Proyecto Investigación De Monarca

Páginas: 26 (6264 palabras) Publicado: 24 de octubre de 2012
5.1.7 INCREMENTO EN LA PARTICIPACION DE LAS VENTAS EN LA VARIEDAD DE LINEAS QUE OFRECE CAMISAS Y PANTALONES MONARCA


De acuerdo con la idea de investigación, la preferencia de los consumidores por las líneas de artículos varios, busos y sudadera de Camisas y pantalones Monarca, se estableció lo siguiente:
Incrementar la participación de las ventas en las líneas artículos varios,busos y sudaderas, comprendido en un periodo de 6 meses (octubre 01del 2009 al 31 de marzo del 2010). Por lo cual la empresa presenta una problemática de corto y mediano plazo, sujeto por la baja demanda de los productos de Camisa y Pantalones Monarca.

Se identifico los factores que influyen en el aumento de la demanda para determinar dichos factores, primero se debe analizar el mercado con lossiguientes aspectos:
* Las necesidades
* Los deseos
* Y la satisfacción de los clientes

En camisas y pantalones Monarca se puede observar que los clientes adquieren o buscan un producto de calidad que muestre una imagen elegante con un toque moderno, fundamentalmente a precios alcanzables. Estos productos son adquiridos diariamente e incrementan en fechas especiales donde losconsumidores adquieren un mayor volumen de productos.

En la empresa Monarca consideran que perder un cliente no implica perder una venta, se pierde la imagen y todas las compras que el cliente realiza durante su vinculación con la empresa, dando a entender que es una organización “promovida por los clientes”.



5.1.8.1 Identificación de los mediospublicitarios acogidos por la población objetivo

-Los medios publicitarios que Monarca utiliza para llegar a los consumidores son:
Radio, voz a voz y publicidad exterior, (basados en la encuesta realizada).
-De los anteriores medios publicitarios el que posee mayor participación es la radio, debido a que es un medio económico, que concentra un gran número de audiencia, teniendo en cuenta los horariosen que se difunden, por parte de la empresa es el medio más efectivo para la empresa, teniendo en cuenta la opinión de los consumidores consideran que es necesario ampliar la cobertura de los medios publicitarios, ya que muchos no conocen específicamente las líneas que ofrece Monarca.

5.1.9.2 Las promociones, un incentivo ideal para cautivar los clientes

Un valor adicional paraincentivar los clientes es el uso de promociones, los cuales motivan, dado así un reconocimiento del producto y de la empresa además genera otros clientes multiplicadores de información. En la ciudad de Ibagué se aplica el diseño de promociones e incentivos ya que es una forma directa y segura para atraer el cliente, trayendo como consecuencia una alta competencia en el mercado.
Se aplica con mayorinfluencia en los días comerciales, por medio de estrategias publicitarias como lo son El Madrugón, Ibagué trasnochadora, angosto, pulgas, los outet.

5.1.9.3 El vendedor, la clave exitosa de una empresa

“La conducta humana tanto individual como en grupo,
es fuente fundamental del
progreso o deterioro de una empresa”
Julian Araque

Hoy en día la empresa Camisas y Pantalones monarcautiliza estrategias de Marketing por relaciones ya que esta estrategia se ocupa de establecer relaciones duraderas con los clientes, cumpliendo así con su política de calidad que es “Brindar un excelente servicio al cliente a través de una información exacta y oportuna para satisfacer las necesidades actuales y futuras de nuestros clientes”
Las Capacitaciones a los vendedores o Agentes viajerosson una gran opción, ya que estos proyectan la imagen de la empresa y son los que tienen el contacto directo con los clientes para las negociaciones, permitiendo la actualización de métodos para lograr mayores ventas y destreza en los vendedores.

5.1.9.4 Estimular es la fuente primordial de la estabilidad en una empresa

Para encontrar estabilidad en las ventas es...
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