Proyecto original

ANTEPROYECTO
Materia: METODOLOGIA DE LA INVESTIGACION.

ALUMNA: San Martin Patricia Andrea

2010

Instituto Panamericano De Estudios Superiores
11/05/2010

Anteproyecto
Introducción:
¿Por qué capacitar?
"En cualquier institución importante, sea empresa, organismo estatal o cualquier otra, la capacitación y desarrollo de su potencial humano es una tarea a la cual los mejoresdirigentes han de dedicar enorme tiempo y atención" Peter Drucker.
La capacitación debe ser una actividad planeada y basada en necesidades reales, con el objetivo de mejorar conocimientos, habilidades y actitudes de los trabajadores. Al brindar una capacitación efectiva y que logre acaparar la atención y el interés de los empleados se pueden convertir las falencias en ventajas y optimizar el logro delos objetivos de la organización. Está consiste en proporcionar a los empleados nuevos o actuales las habilidades necesarias para desempeñar su trabajo.
“Es un proceso de enseñanzas de las aptitudes básicas que los nuevos empleados necesitan para realizar se trabajo” (Garay Dessler, 1998).
La capacitación se considera como un proceso a corto plazo, en el cual se utilizan procedimientosplaneados, sistemáticos y organizados que comprenden un conjunto de acciones educativas y administrativas orientadas al cambio y mejoramiento de conocimientos, habilidades y actitudes del personal a fin de proporcionar mejores niveles de desempeño, así como también posibilita el desarrollo, la eficacia, eficiencia y efectividad de dicho personal. Para poder desarrollar un programa de capacitación sedeben tener en cuenta una serie de preguntas que resultan de gran utilidad:
¿Para qué? /hace referencia a los objetivos generales y específicos/.
¿Para quién? / Se refiere a las caracterización de los participantes/.
¿Qué? / son las ideas y contenidos más importantes /.
¿Cómo? /son las estrategias de enseñanzas que se van a utilizar/.
¿Cuándo? /es el tiempo en el que se llevara a cabo/.
¿Conque? /recursos auxiliares que se utilizaran/.
¿Dónde? /lugar donde se llevara a cabo/.
¿Qué se logro? ¿Cómo continua? /es la evaluación final/.
Una vez planteadas estas preguntas se podrá llevar a cabo el proyecto de capacitación para mejorar las dificultades de la organización. Es importante destacar que en una organización pueden existir diversos motivos diferentes para capacitar; esteanteproyecto se basa específicamente en dos de esos de esos motivos.

Tema: Capacitación Empresarial.

Problema:
* Conocimientos desactualizado en cuanto a cambios científicos y tecnológicos de parte de los ejecutivos y empleados de la organización.
* Falta de actitudes positivas entre los miembros de la organización, que pueden dificultar el logro de los objetivos de la misma.Objetivos:

Generales:
* Reducir el margen de errores que se puedan estar cometiendo en la empresa por falta total o parcial de conocimientos de los miembros de la misma; mejorando a la vez las problemáticas internas que se generan entre el grupo humano que forma parte de la organización.
Específicos:
* Mantener a los ejecutivos y empleados permanentemente actualizados frente a los cambioscientíficos y tecnológicos que se generen proporcionándoles información sobre la aplicación de nuevas tecnologías (actualizar y ampliar conocimientos).
* Lograr cambios en el comportamiento de los empleados con el propósito de mejorar las relaciones interpersonales entre todos los miembros de la empresa.

Marco teórico:
INCORPORACION DE NUEVAS TECNOLOGIAS
Las innovaciones tecnológicas sedan más rápido de lo que podemos seguirlas. Internet, videos conferencias, global paging, redes, etc. todo esto conjuran nuevos mundos de acción empresarial; en la vida cotidiana se puede observar que los cajeros bancarios, los empleados de reservaciones en líneas aéreas, así como también los cajeros de supermercado , entre otros, utilizan computadoras (tecnología) para realizar su trabajo...