Proyecto Psicologia Laboral

INTRODUCCION
El presente trabajo trata de dar un breve reporte sobre las prácticas de observación en el área industrial, que se realizo en una sucursal de Soriana ubicada en Luis Echeverría, estando asesorada por la Lic. Mariela Escalera, encargada del área de Recurso humanos.
La empresa se encarga de comercializar productos, manejan los productos de mayor rotación de las divisiones deabarrotes, perecederos, y una selección de productos de ropa y mercancías generales.
La práctica consiste en elaborar un diario donde se observaron 12 temas abordadas en clases, que se realizaron en 5 sesiones, el objetivo era comparar la teoría con la practica, así como darse cuenta como se maneja el área de RRHH en una empresa.

Objetivo:
Observar las funciones que desempeñan el encargado de RRHHcon la finalidad de consolidar el conocimiento adquirido.
Descripción practica
La observación consto de 6 sesiones, las cuales comenzaron a partir del día 20 de febrero y concluyeron el día 8 de abril. Del 2012. Abarcando los siguientes temas.
-físico/clima organizacional
-actividades generales de Recursos Humanos
-perfil de puestos
-reclutamiento
-c/v, solicitud
-entrevista-evaluación general.
-evaluación psicológica
-contratación
-detección de necesidades
-capacitación
-baja/clima

Descripción de Institución.
La empresa Soriana, V., es una empresa mexicana, dedicada principalmente a la comercialización de una amplia gama de productos de las divisiones de ropa, mercancías generales, abarrotes y alimentos perecederos, a través de cuatro formatos de tienda, bajoesquemas de venta de mayoreo, medio mayoreo y menudeo.
Otra de las actividades que realiza la Empresa es el giro inmobiliario, que comprende la renta de locales que forman parte de las galerías comerciales anexas a cada tienda, así como la realización de desarrollos inmobiliarios.

Satisfacer las necesidades de productos y servicios de las comunidades donde estamos presentes, fomentando encada uno de nosotros nuestra filosofía y valores para asegurar una relación permanente y valiosa con nuestros clientes, colaboradores, proveedores, accionistas, comunidad y medio ambiente, obteniendo de esta manera una adecuada rentabilidad y garantizando así nuestra permanencia y crecimiento. |

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Servir cada vez a un mayor número de comunidades como líder, al ofrecer la mejor experiencia decompra para el cliente y el mejor lugar para trabajar para nuestros colaboradores, derivado de una constante innovación. |

Descripción Narrativa
1.- Clima organizacional
Es un fenómeno interviniente que media entre los factores del sistema organizacional y las tendencias motivacionales que se traducen en un comportamiento que tiene consecuencias sobre las organizaciones (productividad,satisfacción, rotación). Esta conformado:

2.- Actividades generales de RRHH
Ciclo de recursos humanos empieza de reclutamiento termina en baja. Se ejemplifica de la siguiente manera.

Clima
Organizacional
Reclutamiento
Selección
Capacitación
Evaluación
Baja
Clima
Organizacional
Reclutamiento
Selección
Capacitación
Evaluación
Baja

3.- Perfil de Puestos
Es el marco referencialpara cubrir una vacante. Se conforma por :
* Análisis: Procesos para elaborar estudio de Puesto – Persona
* Profesiograma: Forma grafica de Puesto – Persona
* Perfil: Características de la persona para ocupar el puesto
* Descripción: Narración de las actividades a realizar del puesto especifico.
4. Reclutamiento
es el proceso de identificar e interesar a candidatos capacitadospara llenar una vacante. El proceso de reclutamiento se inicia con la búsqueda y termina cuando se reciben las solicitudes de empleo. Se consideran varios aspectos como lo son:
* Tipos: si el reclutamiento es interno o externo.
* Fuentes: periódico, televisión, radio, internet, carteles, etc.
* Medios: se refiere a buscar la publicidad y saber donde se va a distribuir.
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