proyecto turistico

Definición Organizacional
Una agencia de viajes es una empresa privada que hace de intermediaria entre sus clientes y determinados proveedores del rubro viajes, tales como aerolíneas y hoteles, entre otros, ofreciéndoles a los primeros, mejores condiciones de contratación en los viajes que desea emprender.

Quehacer Organizacional
Brindar o proporcionar + servicios relacionados con elturismo
Brindar o proporcionar servicios relacionados con el turismo. Principalmente es un mediador entre la persona que demanda el servicio y el productor de bienes o servicios turísticos.

Misión
Brindar servicios turísticos que supere las expectativas de nuestros clientes mediante un servicio confiable, seguro y tecnología en los servicios de turismo, satisfaciendo las necesidades de nuestrosclientes, apoyándonos en nuestro recurso humano y en el mejoramiento continuo en la calidad de los procesos, contribuyendo con el desarrollo social del país.


Visión
Consolidarnos como la agencia de viajes y operadora turística de mayor fuerza a nivel nacional en el año 2020, a través de un personal altamente capacitado y profesional e impulsando el crecimiento de nuestro país logrando lapreferencia y fidelidad de nuestros clientes.




Valores
LIDERAZGO: Practicamos el LIDERAZGO basado en la confianza, reconocemos el valor de cada persona y lo que esta puede generar, estimulamos la participación, intercambio de ideas y puntos de vista. Nuestros líderes estimulan un ambiente de trabajo en el cual la dignidad de la gente, la alegría en el trabajo y las emociones sean tomadas encuenta.
INTEGRIDAD: Tenemos el compromiso de hacer las cosas bien desde el principio, al ser sinceros con nuestros clientes y transparentes en el manejo de nuestras operaciones.
SEGURIDAD: Proporcionamos a nuestros clientes y empleados un estado de tranquilidad. No permitimos el mal uso, la apropiación indebida ni el abuso de los bienes de la Organización y de nuestros clientes.
CALIDAD DESERVICIOS: La organización en pleno está orientada a satisfacer y superar las expectativas y necesidades de nuestros clientes, ofreciéndole un servicio de calidad en el cual se incluye el valor agregado del mismo.
DIVERSIDAD: Cada una de los integrantes de la Organización es diferente en algún aspecto, pero siempre existe el sentimiento de compartir y aprender, eliminando esas diferencias, sacandoprovecho de las ventajas que la diversidad nos brinda.
TRABAJO EN EQUIPO: Somos una gran familia, integrada por personas con capacidad complementaria, comprometidos con un mismo propósito, un objetivo de trabajo y con responsabilidad mutua compartida.
ÉTICA: Nuestra conducta y proceder es digna y honorable, Respeto: En nuestro día a día prevalece el respeto mutuo por nuestros clientes, amigos,y compañeros de trabajo, respeto a su dignidad humana y a su trabajo, creando un clima de armonía integral.
COMPETITIVIDAD: Estamos comprometidos con el bienestar de nuestro desempeño, buscando diariamente ser más eficaces, eficientes y productivos en cada una de nuestras actividades laborales. En el camino hacia el éxito luchamos para que cada uno de nosotros aporte lo mejor de sí.RESPONSABILIDAD: Contribuimos y participamos en el logro de los objetivos de la empresa, asumimos las consecuencias de nuestras decisiones y acciones. Estamos comprometidos con la excelencia como un deber tanto individual como Organizacional.












AUDITORIA EXTERNA
Análisis Macro entorno
Identificación de Factores críticos para el éxito de aspectos: PEST
Políticos
Las actividadespolíticas de los gobiernos de los países, pueden establecer estrategias para fomentar, promover y regular la actividad turística, logrando con esto aumento de la demanda.

El planteamiento y realización de actividades específicas, tales como la promoción de la inversión nacional y/o extranjera en este sector, otorgando incentivos a los inversionistas para que se interesen en el desarrollo de...