Proyectos Infor Máticos: Fr Acasos Y Lecciones Apr Endidas

Revista de Derecho  y  Tecn ologías  de  la In formación. 
Nº 4­2006. UNED, Costa  Rica 
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Recibido:  07/ 04/06 
Aprobado: sesión  6­2006,  2/01/06 

P r o yect os I n fo r m á t icos:  F r a ca so s y L eccion es A p r en d id a s 
M T I . Do n a va l Neil T h o m p son  
Líd er de Pro yectos Info rmáticos Direcció n d e Tecnolo gía de Informació n y 
Comu nicaciones  (DTIC),  UNED­Co sta 
Rica.  Apdo.  474­2050   San  Pedro ,    San 
José,  Costa  Rica.  Fax  (506)  2346431 
dneil@uned.ac.cr 

P a la b r a s cla ves:  p ro yecto s info rmático s, fracasos 

ABSTRACT 
In  this  article  the  main  factors  that  lead  to   the  failu res  of  the  co mputer 
science  projects  are analyzed ,  ending  with  a  series  of 
reco mmend ations  that  could  contribute  with  the  good   practices  in  the 
management  o f  p rojects.  Unfo rtunately,  they  are  only  a  few  pro ject 
manager that d ocument  the real causes of  the  failu res o f their  projects, 
cau sing  that  many  directors  o f  pro jects  commit  similar  errors  to  tho se 
produ ced  ones in o ther project. That is the main reason why  I co nsid er 
that  the  causes  of  each  significant  failure  in  the  management  of 
pro jects,  mu st  be  investigated,  documented  and  sp read  around  all  the 
members of the communit y of co mputer science projects. 

R E SUM E N 
En  este artículo se analizan lo s principales facto res que condu cen a los 
fracasos  de  lo s  pro yectos informático s  para  finalizar  co n  u na  serie  d e 
reco mend acio nes  q ue  contrib u yan  con  las  bu enas  prácticas  en  la 
gestió n  de  pro yectos.  Desafortu nadamente,  son  poco s  los  encargad os 
de  pro yectos  que  do cumentan  las  cau sas  reales  d e  lo s  fracasos  de  sus 
pro yectos,  causando  qu e  mucho s  directores  d e  pro yectos  co metan 
erro res similares a  los p roducidos en otro s pro yectos, razón por la cual 
co nsid ero que  las  cau sas  d e  cada  fracaso  significativo  en  la  gestió n  d e 
pro yectos, debe investigarse, documentarse  y d iseminarse alrededo r d e 
todos los miembros de la comunid ad  de pro yecto s informático s.

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Revista de Derecho  y  Tecn ologías  de  la In formación. 
Nº 4­2006. UNED, Costa  Rica _________________________________________________________________________________ 
Recibido:  07/ 04/06 
Aprobado: sesión  6­2006,  2/01/06 

I .  I n t r od u cción  
Ho y  en día, en este mu nd o tan competitivo  en q ue vivimo s, en d onde lo s produ ctos y/o 
servicios q ue ofrecemo s  a nuestro s  clientes  pued en marcar  la diferencia  entre p ermanecer e n 
el mercad o o d esaparecer, surge la figu ra d el pro yecto co nsolid ándo se co mo  una herramienta 
efectiva  para  establecer  esa  ventaja  competitiva  qu e  las  empresas  requ ieren  d entro   d e  su 
nicho  de  mercado .  Lo s  pro yectos  se  originan  y  d esarrollan  p rincip alm ente  por  dos  motivo s; 
en  primer  lu gar,  con  el  ob jeto  de  aprovechar  u na  o portunid ad   de  nego cio   y  en  segundo termino, para reso lver alguna situación p articu lar qu e se esté p resentando en la empresa. 

Una  mala  p laneació n  y/o   ejecu ció n  de  u n  p royecto   cau sa  perdid as  relacionado s 
principalmente  co n  el  factor  tiempo  y  d inero ,  razón  po r  la  cu al  ésto s  d eb en  planearse  y 
ejecutarse to mand o en cuenta la premisa d e qu e los p ro yecto s se desarrollan para obtener una 
mejo ra  significativa  en  la  emp resa,  cumpliendo  con  las  exp ectativas  de  calid ad ,  co sto  y 
tiemp o.  La  correcta  definición  y  gestión  de  proyectos,  tomando  en  cuenta  dicha  premisa 
determina el éxito o  fracaso del mismo. 

La  fo rmu lació n  y  gestió n  adecu ada  d e  un  pro yecto,  requiere  co no cer  los  aspecto s 
relacionado s  con  la ...