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Páginas: 22 (5456 palabras) Publicado: 15 de mayo de 2013
Resumen

El presente proyecto esta relacionado al área de recursos humanos de la agencia Nissan AUTOCOM, con apoyo y conocimiento de la Lic. Dolores Rivera Medina se realizo el proyecto dentro de la organización, teniendo como objetivo la búsqueda de las fuentes de reclutamiento existente para una selección mas rápida.
El tema fue adjudicado por la Gerente del departamento de RecursosHumanos, partiendo con este objetivo se realizo una investigación de las fuentes de reclutamiento externas e internas, así mismo comprometiendo el proyecto para la prevención de rotación de personal.
En cuanto a las fuentes externas se descartaron las fuentes por outsourcing que van fuera de nuestras políticas, quedándonos con las fuentes mas eficientes que pudieran agilizar el proceso dereclutamiento con el fin de tener un gran numero de candidatos cumpliendo con las especificaciones del perfil.
Abarcando la prevención de rotación de personal se implemento un formato para realizar un inventario de capital humano donde, pueda ser aprovechado como avalúo de cada uno de los trabajadores que forman parte del equipo, utilizando los reemplazos y la promoción de los mismos para tener unaprevención en puestos importantes que afecten el flujo de producción, y así mismo servirá para crear un ambiente de superación dentro de la empresa.











Abstrac

This project is related to the human resources area Nissan AUTOCOM agency, with support and knowledge of Lic. Dolores Rivera Medina project was conducted within the organization, aiming at finding existing recruitment sourcesfor selected faster.
The matter was adjudicated by the Manager Human Resources department, starting with this objective was conducted an investigation of the sources of external and internal recruitment, also committing the project to prevent turnover.
As for external sources ruled by outsourcing sources that go outside of our policies, leaving us with more efficient sources that could streamlinethe recruitment process in order to have a large number of candidates meeting the specifications of the profile.
Encompassing prevention turnover format was implemented to conduct an inventory of human capital where, can be exploited as assessment of individual workers who are part of the team, using the replacements and promote them to have a prevention in important positions affectingproduction flow, and likewise serve to create an environment to growth within the company.












II. Antecedentes.

La Universidad Tecnológica de Querétaro dan a los estudiantes la oportunidad de aplicar sus conocimientos y obtener experiencia laboral en instituciones o empresas publicas, al desarrollar un proyecto dentro de la misma, esté se realiza en el último cuatrimestre de lacarrera, el cual te permite aplicar tus conocimientos obtenidos en las aulas, obtener experiencia y ser un requisito para titularte.
El presente proyecto es para obtener el título en Ingeniería en Innovación y Desarrollo Empresarial que se llevará acabo en la agencia Nissan AUTOCOM, bajo el permiso y apoyo del departamento de recursos humanos teniendo como objetivo lo que se describe acontinuación:
Dentro de la empresa puede existe la rotación de personal inesperado, en consecuencia resulta un factor que afecta concisamente en los procesos operativos y administrativos, afectando directamente a la empresa en tener espacios vacantes importantes que afectan en el flujo de su productividad y al cliente en el sentido de la atención, tiempos de entrega y servicios de calidad.
El proyecto seinicia en el departamento de Recursos Humanos con el objetivo de tener una solución al problema de la rotación de capital humano en tiempo y costo, aportando técnicas y fuentes de reclutamiento efectivas para la prevención y solución del problema.

El proyecto se realizará en la agencia NISSAN AUTOCOM QUERÉTARO BERNARDO QUINTANA, la cual fue inaugurada el 12 de Septiembre del 2008, con...
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